隆昌市:防“疫”更要防“郁” 在线心理干预助力防“疫”
▲讲解心理疏导方法
(记者 李忠福)“我们在各小区业主群介绍防疫生活小知识,鼓励相互交流,推送居家简易健身操,分散缓解心理焦虑不安情绪。”2月23日,隆昌市城西社区卫生服务中心主任马忠兰说。
新冠肺炎疫情防控持续至今,隆昌市在奋力抗疫的同时,组建了3支心理干预队伍,为一线防疫工作人员及社区居民提供心灵守护服务。
隆昌市建立心理危机干预专家组、心理援助热线队伍和心理疏导小组,按照分片原则,以镇为单元,建立微信群23个,为3593人提供“足不出户,享受心理咨询”服务,解答微信群提出的疑问6170个,延伸覆盖30余万人,减少疫情带来的心理伤害和负面影响。
确诊病例出现后,群众中出现恐慌情绪。为此,隆昌采取线上、社区和专家疏导,有针对性提供心理干预和疏导。利用微信公众号等讲授心理自我干预技能,共发送疫情防控知识、信息40万余条;社区鼓励居民在家广泛开展居家健身、在线课堂、读书分享等活动自我疏导;公布心理援助热线名单,鼓励社区居民主动拨打热线寻求心理干预,累计为2713人提供咨询服务。
与此同时,对确诊或疑似患者、密切接触者或居家观察者、参加疫情防控的后方救援者、易感人群等四类人进行分类干预,缓解医务人员和患者的焦虑、恐慌情绪,让他们调整心态,恢复冷静和理智。
截至目前,隆昌以一对一服务方式为主导,为通康医院集中医学观察人员开展心理疏导193人次;各镇(街道)中心卫生院为居家观察人员普及心理健康教育,发放宣传单6万份;以精神疾病防治工作为抓手,为参与疫情防控工作的人员提供心理援助服务,每天在线上对大众进行心理健康宣传教育。
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