做好应急预案 提高服务质量 内江客运站确保旅客安全便捷出行

旅客购票

◇全媒体记者 张生俊 文/图

一年一度的春运如期而至，越来越多的旅客踏上了回家路，为切实做好春运期间安全生产工作，内江客运站“早安排、早动员、早部署”，狠抓安全源头管理，落实安全应急预案，持续提高客运服务质量，多措并举，保障广大旅客安全便捷、温馨愉悦出行。

1月16日，记者在内江客运站看见，不少旅客手提行李准备乘车，虽然人流量大，但站内并没有出现拥挤现象。旅客在购票窗口排队购票，车站特地增设了“农民工购票窗口”，志愿者在服务台值守，为旅客提供咨询、购票等服务；进站口的安全员，有序地引导旅客过安检，保障车站秩序井然。

据了解，内江客运站开设线路达68条，日均发车360余班次。“春运期间，我们将根据当日客流量，做好加班准备，预计在高峰期发车量将达到400余班次。”内江雄风道路运输集团内江客运站站长潘刚介绍道。

面对如此多的班次量，如何保障客运道路安全？

记者在车站GPS监控管理中心看见，电脑上实时显示着客车内部画面。

“我们每辆车内都安装了监控管理系统，能24小时实时查看到从车站内出发的每一辆客车车内情况和位置。”GPS监控管理中心工作人员说。

“方向盘转一转、车灯打开看一看……”在车站车辆安全检查点，检修工作人员钻到车底，用铁锤等工具敲击车盘、车胎等区域，对车辆进行仔细检查。

“所有客车都必须先经过安全检查后才能进站。”潘刚介绍，车站狠抓安全源头管理，坚决做到“三不进站、六不出站”相关制度，加强对全站的安全隐患排查工作，从根本上杜绝安全隐患。此外，车站也做好了反恐防爆应急救援预案、消防应急预案等。

在保障旅客安全出行的同时，车站还不断提升服务质量，扩大售票渠道，提前做好旅客流量、流向预测，制定出可行运输方案，为旅客营造温馨便捷的出行环境

“我们增加了售票窗口、检票口和7台自助取票机，提前15天预售票，安排人员到各大高校提供上门售票服务。”潘刚介绍，车站还安排了40名志愿者，在车站内协助引导旅客购票、乘车、取票和解答旅客咨询等。

据了解，春运期间，车站针对资中、自贡、隆昌、威远线路所有班线恢复运行，取消保休车辆，对经营良好的线路在客流较集中时，实行定点+滚动发车模式，确保春运高峰期旅客输送。针对性加开了客流较多的班线，提早准备了310辆应急储备车辆，随时应对客流高峰，确保站内不滞留一名旅客。

新闻推荐

不忘初心 人民至上 内江消防连续7年获评社会“满意单位”的背后

举行内江市消防救援支队挂牌仪式在省级比武竞赛中取得佳绩开展日常训练开展地震救援演练建立大学生消防志愿者服务队开展...

隆昌新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播隆昌市正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。