营山县法院:司法便民“有智慧” 司法惠民“零距离”
梁松柏 南充日报社全媒体记者 罗虹 文/图
近年来,营山县人民法院坚持司法便民利民,坚持司法公开公正,不断为建设“实力营山”“美丽营山”“魅力营山”提供坚实司法保障。
智慧———让司法服务更高效
“法官,我接到10102368的电话,说法院要送传票给我,这是不是诈骗电话?”“请放心接听,这是营山县人民法院引进的电子送达平台的电话,案件具体情况也可以在立案窗口查询。”2月9日,营山县法院诉讼服务中心负责人李正太接待了前来咨询的当事人。
2020年8月,营山县法院在全市率先引入“新视云”电子送达平台,通过电话协查、短信送达、邮件送达等方式,实现“法官少出院、当事人不出户”送达案件,送达全程留痕、及时高效。
智慧化送达仅是案件开端,智慧化调解、审判“组合拳”才是实现智慧法院建设的重中之重。
近年来,营山县法院借助诉前调系统,建立立案前分流引导机制,通过向当事人提供非诉方式解决矛盾纠纷建议,实现矛盾纠纷第一次分流。通过诉前调系统成功化解的纠纷,积极引导当事人进行司法确认;诉前调失败的案件,通过繁简分流机制保障第二次分流规范有序。对于事实清楚、权利义务关系明确的案件,由简案团队快审快结;对于疑难复杂、影响较大的案件,由繁案团队精审细处。
2020年,营山县法院主动引进人民调解平台,25个行业性调解组织、专家型调解人员汇聚线上。2020年,981起纠纷依托信息化技术通过人民调解平台诉前成功调处,诉源治理取得明显成效。
便民———让司法服务更精准
1月13日,在双河人民法庭一起离婚纠纷的庭审现场,员额法官唐泽勇时而拨打电话,时而编辑信息。原来,因疫情防控需求,被告无法出庭应诉,为保障庭审活动如期进行,唐泽勇运用“四川微法院”与被告连线,为“云开庭”进行调试准备。
疫情期间,如何创新形式高效审理案件,值得研究。营山县法院从电话调解、邮寄笔录到微信、QQ视频连线,再到利用“云上法庭”“四川微法院”进行“云端”庭审,实现全程录音录像,打造与群众距离最近的法庭。2020年至今,营山县法院“云上断案”逾150件。
高质量推进一站式多元解决纠纷和诉讼服务体系建设是营山县法院工作重点之一。2020年,74项业务指标得分位于全省第一梯队,网上立案82件,微法院审核立案252件,跨域立案111件,12368诉讼服务热线解答群众法律咨询800余次。
为民———让司法服务更温暖
“近年来,物业服务合同、房屋买卖合同、劳资冲突等案件越来越多,对诉源治理和社会治理带来新的挑战。”营山县法院党组成员、副院长张翼秋坦言,营山县法院创新出选取审理示范性案例的工作方法,通过以点带面、以案普法的方式,审理好示范性案例形成模板,一方面让其他类案当事人能准确预判自己案件的审理结果,另一方面协调调解组织以庭外和解的方式推动案件化解,取得良好效果。
2020年10月,39件远赴安哥拉、几内亚务工的农民工索薪案件起诉至营山县法院。该院挑选出1件争议较大的案件精心打磨、精细审理、精准裁判,通过审前普法、庭审讲法、判后释疑,其余的38名农民工快速掌握相关的法律知识,为庭外和解奠定基础。经过调解,最终被告主动承诺在春节前后履行义务。
“审理好示范性案例只是开端,更多的工作需要在庭外完成。”张翼秋表示,针对类案纠纷涉及人数较多、涉及面较广、风险防范点较多等特点,营山县法院积极转变工作思路,由“当事人到法院打官司”向“法官走出法院解纠纷”进行转变,且更加注重类案巡回审判,以最大限度地实现法律效果和社会效果的高度统一。
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