接到16个咨询、投诉由论坛发布并转到部门调查处理“三国源论坛”近期帖文简析
7月28日至8月3日，南充新闻网“三国源论坛”共接到16个咨询、投诉，均由论坛发布并转到相关部门调查处理。其中，已回复诉求7个，诉求回复率为44%，其余未回复诉求相关部门正在进行调查处理。顺庆区民政局、高坪区综合行政执法局、仪陇县舆情中心、顺庆区中城街道办事处等部门主动关注网友诉求。
近期未回复帖文
一、门牌号“不翼而飞”
发帖时间：7月29日
网民关注度：★★★★
网友：最近，高坪区几条街道的旧楼经过了改造， 但是一楼店铺的很多门牌号被遮挡住了，还有很多店铺甚至没有门牌号。城市旧楼外墙改造的目的是让城市更完善， 更规范， 而门牌号被遮挡、 丢失的现象影响到了城市的美观与市民生活的便利。 期望主管部门及时处理这些遗留问题。
二、 小区业主违法占用公共面积
发帖时间：7月31日
网民关注度：★★★
网友：营山县“圣桦公馆”小区一楼的业主违法占用公共面积，将其建成私家花园。该县相关部门对其发出了整改通知， 限其于今年7月26日整改拆除，但截至目前，该处违建仍然存在。
三、新建楼盘未如期交房，还不开发票
发帖时间：8月3日
网民关注度：★★★
网友：近日，蓬安县“金鸿·凯旋城”通知业主接房，但该楼盘并未按照合同约定如期开展工作，也未向业主出示延期交房的文件。除此之外，该楼盘交房也没有经过验房这一环节， 业主要办理手续还得先支付物业管理费、面积差补等费用后才被允许入住小区； 即使业主缴纳了费用也拿不到机打税务发票。 业主询问过房管局后得知，“金鸿·凯旋城”未通过相关部门的验收。请问，如何保证房屋的质量， 业主的合法权益怎样才能得到维护？
四、半年时间，机动车道被开挖4次
发帖时间：7月29日
网民关注度：★★★
网友：去年12月底，因道路破损严重， 相关部门在顺庆区潆溪街道办事处群兴南路附近的机动车道进行封闭施工，维修道路。截至目前， 开挖工作共进行了4次，请问为什么要这么做？
五、客户未同意，移动公司私自开通彩铃业务
发帖时间：8月3日
网民关注度：★★★
网友： 我手机使用的是中国移动的18元套餐。大约半年前，我发现每月被扣费用23元， 当时以为是话费用超了。近日，我到顺庆区人民中路移动公司办理业务发现，除18元套餐外，每月还被扣除了彩铃费5元。我依稀记得，移动公司的确打电话问过我是否要开通彩铃业务，我当时没有同意。请给予解释！
六、医院违规增加建筑面积
发帖时间：8月3日
网民关注度：★★★
网友： 阆中市眼耳鼻喉专科医院严重违反该市住房和城乡建设局规划设计的21米高度， 同时也违反了《四川省阆中古城保护条例》对建筑物高度的规定，该院建筑面积也由原来的4000余平方米增加到了6000多平方米，高度、面积都与报规报建的图纸不相符合。不仅如此，该院还私自在报规报建的绿化广场上搭建了厨房、餐厅等建筑物。 希望相关部门及时查处。 记者 王俊杰 苟静
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