创建天府旅游名县 志愿者在行动
本报讯(尹小丽)为提升全县旅游服务质量,为游客创造一个舒心、放心、开心的旅游环境,一个个身穿红马甲的旅游志愿者,活跃在仪陇县各高速公路出口和旅游景区内,他们为市民、游客提供各种温暖贴心的周到服务,给游客留下了深刻印象。
“你好,我们第一次来仪陇,对这里了解不多,除了朱德故里景区还有什么景点推荐的吗?”4月15日,在成巴高速仪陇收费站站前广场志愿服务站,外地游客赵曼曼和朋友向志愿者咨询。
“从这里可以先到我们县城的德园旅游景区,去体验德文化和三乡文化,再从县城到朱德故里景区,大约有40分钟左右的路程,沿途可以去三条沟村和安溪潮村,去体验乡村文化。”志愿者向他们介绍了景点和路线。
笔者了解到,在旅游志愿服务站,驻站志愿者都能为游客朋友提供详细的交通线路、旅游景点、特色产品等咨询服务。同时笔者还看到,旅游志愿服务站虽然面积不大,但提供的服务无一不体现着“细心”二字,如行李寄存、雨伞租借、免费开水提供、简易医疗护理等服务一应俱全。
而在县城,徳乡志愿者协会组织30余名志愿者们来到徳乡仪品特色商业街、徳园景区清理景区垃圾,向游客发放文明旅游宣传手册,倡导大家文明旅游,共同维护景区环境。
活动现场,志愿者们穿着红马甲,三两人一组进行分工,有的向游客讲解文明旅游相关知识,回答游客关于旅游安全等各类相关问题;有的拿着火钳、笤帚,提着垃圾袋对景区内游客丢弃的纸屑、烟头等垃圾进行清理;有的对发现的不文明旅游行为及时进行规劝。志愿者们用实际行动为创建天府旅游名县贡献力量,热情的服务给游客留下了深刻的印象。
据了解,去年以来,仪陇结合实际情况,在高速路口、景区内、游客集散中心等客流量集中地区,设置了8个全域旅游志愿服务站,招募旅游志愿者及文明劝导员150余人,为游客提供旅游咨询、文明旅游宣传、乘车指引以及提供医药箱、饮用水等应急便民服务,让来到仪陇的游客充分感受到德乡体贴入微的关怀。
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