三河 诚信菜单让顾客吃得放心
去过三河古镇的人都知道,景区的每家餐饮店都会有一本“诚信菜单",上面标明了价格上限和用料最低标准,让商家诚信经营,让游客明明白白消费。
一走进三河景区旅游接待中心大厅,一块醒目诚信榜单便映入眼帘。榜单对景区吃住行游购等各项消费价格都写得明明白白,让第一次过来游玩的游客觉得非常贴心。作为三河美食之一的米饺也不例外,诚信榜单上显示着,景区所有出售的米饺每块价格不能超过一块钱,同时不能低于60克的重量。“师傅,为什么把米饺放到称上去称啊?"记者走进一家米饺店好奇的问道。“这是让消费者放心,我们这的米饺每个不能低于60克,这是我们商家的诚信,如果低于60克就说明对消费者不负责任,三河米饺,不管你什么时候来,只要一上称就有60克。"米饺店老板说道。
这样的明码标价让顾客消费的明明白白。“ 有时在别的景区,产品在价格上会比平时市场要高一点,但是来三河明码标价,且价格实惠,口感也比较好。每一道菜的价格都透明化,让消费者放心、安心。"游客朱光媛开心地说道。不仅早点店有诚信菜单,景区每家饭店的桌上都会摆放印着各色菜肴价格的牌子,不仅做到一目了然,更是让顾客吃的放心。从2015年开始,三河镇开始发布诚信菜单,对景区内208家餐饮商户的常用40余种菜品、点心的用料标准、质量和价格均设置相关行业标准,从源头上坚决杜绝缺斤少两,坐地起价等现象。同时,设立了景区的红黑榜,一旦有商家出现了不诚信的行为,将通过红榜和黑榜去进行曝光,将好的商家、好的行为进行宣传,将不良的行为进行曝光,通过这样的方式来促进商家诚信经营。
据悉,三河古镇景区推出的“诚信菜单"全面实施以来,受到了广大游客的一致好评,自2016年起,省旅游局正式将“诚信菜单"在全省所有4A级以上景区推广。 近几年来,三河古镇景区在诚信经营方面,做到了零投诉,游客满意度逐年提高,三河古镇景区的知名度、美誉度得到了进一步提升。(记者 李康)
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