通过三项举措 提升诉讼服务质量

四川法制报 2018-12-12 01:01 大字

2018年以来,仪陇县法院坚持群众需求导向,围绕方便群众诉讼工作目标,通过三举措,不断强化诉讼服务中心建设,着力打造“集约、高效、便民、智能”的综合性诉讼服务中心。

科学整合功能,提供一站式服务。以布局合理、功能完善、多元供给为目标,设置“诉讼引导区、网上自助服务区、登记立案区、休息等候区、多元调解区”五大区域,群众走进诉讼服务中心,即可享受法院提供的“一条龙、一站式”服务。

完善科技支撑,提供“智慧服务”。开通网上自助立案系统,设置网上自助服务区。当事人登录网上诉讼服务平台,录入案件相关信息,即可完成网上自助立案。提供电子诉讼文书样式,当事人通过扫描二维码,即可获取文书样式。

个性化建设,提供温馨服务。为营造温馨便民的诉讼氛围,在诉讼服务大厅配备有共享雨伞、老花镜、急救药箱等日常便民设施,切实让诉讼服务充满温度。 宋静

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