“零见面”“零跑路”新区推动一站式政务服务
“工作人员免费刻了4个印章,省了800多元钱,一窗通办,不到半个小时就能拿到证。”日前,在南充临江新区高坪政务服务中心,企业主白永青高兴地告诉记者。当天,白永青前来申请注册一家工程机械租赁公司,下车后,才想起忘记准备印章。他向工作人员求助,核实相关信息后,工作人员为他免费刻章。
在临江新区高坪政务服务中心,除了采取预约办、特事办、邮寄办、网上办等方式外,中心还为前来办事企业提供免费制作、免费邮寄、免费复印证件或材料等服务,最大限度节省企业开支。该中心负责人介绍,目前,中心为入驻企业和重大建设项目提供“一站式”“保姆式”服务,将受理、核准等环节整合为一个环节,实现“审核合一、一窗通办”,企业开办时间缩短至半个工作日,“一季度以来,我们已为78户企业办理服务。”
为进一步优化营商环境,临江新区各片区政务服务平台变被动服务为主动服务、变坐等办事为上门办事,推动服务企业“零见面”“零跑路”。
在位于顺庆片区的政务服务中心,相关负责人告诉记者,中心已入驻部门24个,办事窗口增加到110个,可办理行政审批、公共服务事项300余项,“针对新区重点招引企业,中心还专门设立绿色通道,实现全程‘帮办代办’的一站式服务。”中心已为临江新区顺庆片区50余家企业办结行政审批事项200余件。
在西充片区,本着“园区事园区办”和“审批不出园”的原则,西充县行政审批局对移交到临江新区西充片区的审批事项做到应放尽放、充分授权。
根据企业和分属片区特殊情况,新区各片区政务服务平台推出预约、延时、代办等服务,提供“云咨询、云服务”,企业可通过网上政务平台在线提交申请材料,工作人员后台进行受理和审批,免去了现场办理材料不全而多次跑路的麻烦。
临江新区相关负责人表示,下一步新区将持续推进审批服务便捷化,不断提升线上线下政务服务水平,实现“线上一网通办、线下全程代办”,为企业开办、重大项目建设提供更优政务环境。
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