减税费优服务 助复产促发展西充税务:“问需问计”聚合力

南充日报 2020-04-11 01:22 大字

“一如既往坚守执法理念,确保在不失职、不渎职、不踩红线的前提下,尽可能为企业做大做强提供支持!”日前,西充县税务局局长杨晓宁向当地纳税人表示。

4月1日上午,该局举行第29个全国税收宣传月活动启动仪式。与往年此活动的启动仪式在大街上举行不同,此次活动的启动仪式在该局会议室举行。

“邀请纳税人代表到局里来参加活动启动仪式,拉拢了税务人与纳税人之间的距离!” 该局副局长刘靖直言。

“应邀到税务局‘做客’ 参加活动启动仪式,对我们纳税人来说,真有一种‘回家’的感觉。”“通光电缆”财务负责人表示。

去年以来,西充县税务局抓住国家税务体制改革契机,通过改善服务取得良好成效。

A 启动仪式变成“谈心会”

当天上午,该局四楼会议室成为税收征缴双方的“谈心室”。杨晓宁认为,税收宣传月开展宣传活动的目的,不仅仅在于让税法深入纳税人心中,更在于通过活动,让税务人与纳税人之间架起相互理解、相互支持的桥梁;让国家的税收政策真正落地落实,特别是系列助推企业健康发展的优惠政策落到实处。

受邀的当地企业代表走进该局会议室发现,启动仪式“减税费优服务、助复产促发展”的会标很醒目。简短的开场白之后,该局领导诚邀与会企业代表对该局的税务工作提意见。

“玉宇建司”:希望税务局留个相关业务人员的电话号码,我们如果现场遇到税收方面的问题,也好打电话咨询一下。

“方瑜市政”:这些年来,还真感谢税务局对我们企业工作的大力支持。过去我们对好多税收政策都不大懂。今年以来,我们对税务局的感触很深。很多时候,税务干部上门服务,连周末都不休息。特别是在扣税方面,给我们落地不少优惠政策。

“太极制药”:首先感谢支持。去年的税务工作中,有什么培训,税务局都是提前通知。特别是县税务局开通网上业务后,我们通过电子办公,少跑了不少路,每个月顶多来税务局一两次。此外,想了解一下,去年下半年有些业务我们只能到局里来办理是什么原因。

“通光电缆”:我从沿海来这里工作时间不长,才过来时觉得西充与厦门相比差距很大。但近一年来,西充县税务局的工作改进很大,特别是建起“所得税群”后,平时大家都在里面聊,对不少税务政策了解很到位。此外,希望县税务局能第一时间告知企业相关通知及一些优惠政策。

B 小小“汇编”温暖企业

一张小小的纸片,通过当下系列税费支持政策,把西充县税务局与当地企业的心连在一起。

当天的启动仪式上,与会企业代表人手一册《新冠肺炎疫情防控税费支持政策和办税服务措施汇编》。知情人知道,这个汇编是该局相关股室在局领导的要求下,以最短时间收集起来的。

笔者注意到,在支持复工复产方面,共有6条税务方面的优惠政策,其中包括提高部分产品出口退税率:自3月20日起,瓷制卫生器具等1084项产品出口退税率提高至13%;将植物生长调节剂等380项产品出口退税率提高至9%。

“真还不知道,有这么多的税收优惠政策支持复工复产。”接过这张小小的“汇编”,“玉宇建司”代表感言道。他介绍,他们公司眼下劳务活动在全国进行,员工所在的工程几乎是央企的。虽然公司数百人不在西充工作,但公司注册在西充,每年300多万元税收交到西充,也算是为家乡作了贡献。

手拿“汇编”,“九天真空”代表对西充县税务局真心为企业服务而感动。据了解,“九天真空”产品极具市场前景,西充县春节后最早复工复产的企业之一,虽然疫情未解除,但疫情对该企业复工复产影响不大。这位代表说,西充县税务局对企业“一对一”的服务非常到位。

请纳税人到税务局参加宣传月活动启动仪式,邀请企业代表对税务工作提意见和建议,西充县税务局有何感受呢?

杨晓宇当天表示,值此第29个全国税收宣传月活动之际,对所有纳税人表示真诚的谢意。5户企业代表座谈会上所提的意见和建议非常宝贵,无疑将成为西充税务人进一步搞好工作的动力。

“办税便捷将是我局今年工作的重中之重。”杨晓宇表示,随着全省税务系统的电子税务驶入快车道,今后纳税人一般不用来局里办事,除了个别特殊业务,所有的业务都将在网上办理。

C 满意度93.2%的背后

去年,省税务局通过第三方调查,西充县税务局纳税人满意度达93.2%,在全省216个县(区)局位列第11位,较2018年全省29位提升18位。

不仅如此,该局的年度绩效考核排名全市第三名。其选送小品《王欻欻的春天续》荣获全市税务系统“我和我的祖国”文艺展演二等奖。

同时,涌现出了全省税务系统“百名纳税服务标兵”、全市税务系统“纳税服务标兵”、全县脱贫攻坚先进个人、西充县“三八”红旗手、“十佳文明公民”“县级文明家庭”等一批先进典型。

抓实数据清理。围绕中心强征管,持之以恒,不留死角,征管信息化水平进一步夯实。开展金三并库后数据清理。共清理“企业所得税应认定未认定、主附税期限不一致”等19类问题数据317条,处理率99.06%;开展ITS身份数据治理,共处理疑点问题746条;开展省局下发的基础问题数据清理,处理率达100%。

清理税源。以金三系统并库、数据整合为契机厘清管户,核实纳税人的营业执照号码、注册地址、身份证号码等基础信息。摸清全局共有纳税人7330户,其中单位纳税人2663户,个体纳税人4667户的“家底”。

清理历史未申报数据。2019年5月以来,该局积极组织历史未申报数据清理,已处理2850户、30708条,户数、条数总处理率分别为95.8%、93.54%。

抓牢风险防控。随着深化增值税改革政策出台,该局加强对重点行业风险防控,先后对建安—房地产行业、生产生活服务业、农产品核定扣除企业进行调研,认真分析企业税负变化情况,对税负异常变化企业开展风险核查,共发起风险任务716起,入库税款及滞纳金1165.87万元,风险应对准确率100%。

全年实现退抵税9325笔,退库税费金额34.7万元;22626户次纳税人享受了新增减税降费政策,减免金额达7400万元;其中393家小微企业享受小微企业所得税优惠政策,减免金额达699万元。

(李波 文/图)

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