物管告业主 法官“家访”化纠纷

南充晚报 2020-02-24 02:50 大字

本报讯 近日,西充县人民法院多扶法庭庭长梁辉主动到位于多扶场镇的四季星城小区52户业主家中进行“家访”。方便快捷化解业主与物业服务公司的物业服务合同纠纷, 受到双方当事人的好评。

“梁庭长你看嘛,我屋里漏水……”“梁庭长, 物业管理不到位,楼下开餐馆,我们家里油烟味大得很……” 由于业主对物业公司服务不满,从2018年开始, 部分业主便以物业服务不达标为由拒绝缴纳物业服务费,今年1月22日,物业公司遂将其中52户业主起诉至西充县人民法院, 其中欠费最多的为1600余元,最少为300余元,总计20余万元。

法院受理案件后, 面对庞大的案件数量和涉案人员, 凭借多年的审判经验, 承办法官梁辉意识到,化解群众纠纷,做好调解工作才是化解纠纷的关键。

正值疫情期间, 当天的“家访”进行了4个多小时,梁辉楼上楼下宣讲疫情防控知识, 同时劝说业主积极履行与物业公司之间的合同义务,积极准备应诉。不想在这个过程中, 多数业主深受感动,愿意主动缴纳拖欠的物业费。

据了解,“家访”当天49件案件实现了庭前调解, 另外3件也表示会尽快履行。“这类集团案件如果坐在办公室里就案子办案子,工作比较被动, 走到当事人家门口,不仅能了解到当事人的真实情况,也能更快的化解纠纷,还宣讲了疫情防控知识, 真是一举多得。” 梁辉说。 张蓉萍 南充晚记者 何显飞

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