云税在线 简事快办
本报讯（记者 徐嗣千）近年来，国家税务总局蓬安县税务局坚持“以纳税人和缴费人为中心”的理念，进一步优化营商环境，打造网上办理支持中心，创建简事快办平台，促进了优惠政策精准落袋，做优了纳税服务工作。
5月14日下午，记者在国家税务总局蓬安县税务局网上办理支持中心看到，多名工作人员身穿制服、头戴耳麦，正在与企业负责人连线，耐心解答来电咨询，指导企业负责人进行网上办税。
国家税务总局蓬安县税务局相关负责人告诉记者，网上办理支持中心于3月25日正式投用运行，以“云税在线倾情服务”为工作理念，实现专人专岗专区为纳税人提供服务。
“纳税人只需要打电话与工作人员连线，工作人员便会对相关问题进行处理，既方便又快捷。”国家税务总局蓬安县税务局相关责人介绍，网上办理支持中心还可以将蓬安县税务局下设的税务所进行连线，开展视频办公，大大提升办事效率。
记者在国家税务总局蓬安县税务局办税大厅导税台旁看到，市民可以根据自己办理的业务对绿色通道、综合业务、简事快办、车购税等选项进行选择。属于简事快办的，只需要取票到窗口直接办理即可。
“以前，我们只需要办一个简单业务，但是却需要排队。遇到前面有人办理很复杂的业务时，我们也只能等，非常耗时。”前来办理业务的陈先生表示，如今设立简事快办窗口后，非常方便快捷。
国家税务总局蓬安县税务局相关负责人说，下一步将继续按照深化“放管服”改革要求，持续做优纳税服务，为优化税收营商环境再添新动能。
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