2058名民事代办员 为企业和群众免费“跑腿”
(彭圣洲)“现在好了,只要捎个信,民事代办员就会帮我们把事情办好。”说起村里的民事代办点,家住龙蚕镇苏家坡村的高龄老人刘洪益言语间满是感激。笔者从相关部门获悉,截至目前,该县县、乡、村三级已设立民事集中代办点647个,落实专职和兼职民事代办员2058名,为企业和群众无偿提供代办服务。
今年78岁的刘洪益腰椎骨质增生,行动不便,儿女们又常年在外务工。采购日常生活必备物资,办理新农合等事务,对他来说颇为困难。前段时间,该村党支部书记兼民事代办员顾祝生了解到这一情况后,便主动找到刘洪益:“刘老,以后需要在街上买什么东西、办什么事,给我捎个信就可以了,保证把事给你办好,把东西送到你手头。”
如今,刘洪益老人想买生活必备物资或办事,只需告诉顾祝生,然后在家等着就可以了。
“孤寡老人、残疾人等特殊群体,生活本来就不容易,他们需要办理低保等事务时,更有许多不便。”蓬安县委相关负责人介绍,去年以来,蓬安深入践行以人民为中心的发展理念,努力减少不必要的办事程序,砍掉不必要的环节,大力推进“放管服”改革,让群众、企业办事“最多跑一次”,在此基础上,蓬安县龙蚕、杨家、徐家等39个乡镇还先后针对农村留守老人体弱多病、行动不便等实际,推出了村级事务代办员制度,鼓励村、社区干部及驻村工作人员争当“民事代办员”,为老百姓上门办理残疾证、低保、高龄补贴、建房审批等政务服务事项,同时还为群众提供日常生活物资代购等服务,让基层特殊群体享受到实实在在的便民服务。
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