太平人寿服务感动客户 “不想续保”的她选择了“全家投保”

“经过这次理赔，我们终于知道了保险的重要性。”近日，客户宋华（化名）的爱人专程来到太平人寿公司赠送锦旗，并分享了一家人保险理念的转变。

2019年，宋华在太平人寿投保了一份健康险产品，出于种种考虑，她一度不想续保。代理人在了解情况后，耐心地与她沟通，传递正确的保险理念。最终，她改变了主意，及时完成了续保。

今年1月，她被确诊为“十二指肠降段腺癌”，给家庭蒙上了一层阴影。这时，她想起自己在太平人寿购买的保险，于是拨通了代理人的电话。太平人寿在南充、成都两地的理赔人员高效联动，快速完成了赔付。

值得一提的是，就是在宋华住院期间，她的家人也陆续在太平人寿投保了适合的健康险产品。

万迎春

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