枫警在罗瑞卿大将故里

昏暗的楼道里，蒋香兰帮老陈打手电筒照亮

赵东单车警务提高了办事速度，也提升了群众满意度

老魏的纠纷调解成功率达99%，满意率达100%

老魏在辖区里开展防电信诈骗宣传南充是共和国首任公安部部长罗瑞卿大将的诞生地。在这片红色沃土、大将故里，作为全国首批“枫桥式公安派出所”，南充市公安局顺庆区分局西城派出所传承红色基因，创新推出老魏和谐警务、老陈夫妻警务、赵东单车警务，续写了新时代“枫桥经验”。

[ 老魏和谐警务 ]

魏光今年55岁了，被辖区居民亲切地称为老魏。为了解决老旧小区居民多、矛盾纠纷多的情况，西城派出所专门成立了老魏调解室，老魏在这里一干就是13年，纠纷调解成功率达99%，满意率达100%。

在西门坝街，王某和张某是楼上楼下的邻居，从10年前的装修问题开始，两家人就有了矛盾。张某家喜欢养狗，王某家又喜欢养猫，两家经常为猫和狗产生的噪音、破坏等琐事吵架，继而发生冲突。去年10月19日，两家人因为一些小事又闹起了矛盾。老魏和社区干部10多次登门，开导双方当事人，最终成功化解了这段10年的“积怨”。

70多岁的何大爷在一家餐厅的厕所里不慎滑倒，致手臂骨折。就如何赔偿，何大爷与餐厅之间产生了比较大的分歧。老魏历经3个月，调解18场次，制作笔录、视频60个G，终于解开了双方的心结。“魏警官讲理讲法，讲情讲义，有水平！他的调解，我最服！”何大爷说，他还专门给老魏送上一碗米粉以表感激之情。

[ 老陈夫妻警务 ]

陈守洪是西城派出所小西街社区民警，小西街社区位于顺庆老城区，房屋老旧，小商店小饭馆密布，常住人口近万人，居民经济生活条件相对较差，矛盾纠纷多，治安状况也较复杂。

陈守洪的警务室就设在社区的小院子里。三年前，警务室里多了一个特别的身影——陈守洪的妻子蒋香兰。她比他小3岁，两人已一起走过了近30年，如今还有了小孙女。警务室则因蒋香兰的出现而有了另外一个特别的名字——“夫妻警务室”。

2018年，蒋香兰退休后便成了小西街社区警务室的编外辅警。当了多年的警嫂，蒋香兰对社区警务工作也有了一些熟悉和了解，防火、防盗、防骗等基本常识蒋香兰常常宣传，小矛盾小纠纷她也能劝说调解。蒋香兰的到来，既减轻了老陈的担子，也增添了警务室的活力。

动态维护“一标三实”基础信息采集是社区警务工作的核心，点多量大，很多居民平时白天上班，采集只能在夜间或周末进行。几年来，已经说不清蒋香兰陪老陈登门入户了多少次。夜间帮忙照电筒、敲门，夏天提水杯、扇扇子，周末陪老陈进小区、爬楼梯当运动，回到家还得打扫房间、做饭，蒋香兰不说苦不说累，能支持老陈工作，她充实而欣慰。

[ 赵东单车警务 ]

早晨的农贸市场里热闹无比，人群熙来攘往，人民南路社区民警赵东推着自行车在市场里穿行。

辖区里人流量大，还有一个大型的农贸市场，一到上下班高峰期，更显拥挤。这个问题没有难倒赵东，2010年，他骑着自行车来到了人民南路社区。

每天上班第一件事，赵东把挎包一背，蹬着自行车就到辖区里转一圈。自从赵东的单车警务推出之后，辖区居民和他很快就熟悉了起来，有什么警情，有什么苗头，他们都会主动跟赵东说。

单车警务也大大提升了工作效率。有一次，赵东接到辖区里一名70多岁老人的电话求助，家里漏水了，已“水漫金山”，老人非常着急。挂掉电话后，赵东骑着自行车就飞奔而去。当时正是上班高峰期，交通十分拥堵，路上的汽车排起了长队。但是赵东却没有受到影响，不到10分钟就赶到了老人的家中，在社区工作人员的配合下，很快便解决了漏水的问题。

11年时间，赵东骑坏了2辆自行车。“单车警务提高了办事速度，也提升了群众对我们工作的满意度。”赵东说。

四川法治报全媒体记者 张磊 牟廷河 文/图

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