南充市2020年经济发展软环境建设社会满意度测评工作启动，经授权“三国源论坛”为87个部门打分
近日， 南充市2020年度经济发展软环境建设社会满意度测评动员大会举行。会议指出，南充新闻网“三国源论坛”的网络诉求和舆情处置工作将纳入南充市年度经济发展软环境建设社会满意度测评，测评得分纳入县(市、区)和市级有关部门(单位)年度目标绩效考核分值。
2015年，三国源论坛按照市委宣传部、 市网信办的要求制定了网络诉求和舆情回复处置考核办法，每月重点考核县(市、区)和市级有关部门(单位)实名入驻及受理、回复、处置诉求、舆情情况等。目前，论坛已成为打造南充市网络诉求的主要集散地以及网络舆情的“蓄水池”，工作颇见成效。
南充新闻网负责人介绍，网友在“三国源论坛”上表达了舆情诉求， 入驻单位将安排专人进行收集， 一旦发现与本单位密切相关将立即开展调查核实工作，并进行公开回复。最新数据显示，今年前三季度，“三国源论坛” 共收到1385 条网络诉求（舆情），其中经相关部门调查处理并回复的帖文有994条， 回复率为72%。论坛网络诉求和舆情回复处置考核办法经过多年运行已较为成熟，且在本土网民中具有较强影响力， 因此考核领导小组授权论坛参与考核测评工作。
测评结果作为年度目标绩效考核的参考依据
按照会议的要求，“三国源论坛”根据自身特点制定了《2020年南充市经济发展软环境社会满意度测评工作考核计分办法》（以下简称《办法》）。依据该《办法》，“三国源论坛”将为9县(市、区)和35个市级部门、19个二级部门与24个公共服务单位打分。采用总分100分的方式对测评对象在认证情况、联络员设置情况、舆情回复处置情况以及记者追踪情况等方面进行打分，力争使每项测评分做到有理有据、客观公正。最终，测评分将计入南充市2020年度经济发展软环境建设社会满意度测评总分，并纳入县（市、区）和市级有关部门（单位）年度目标绩效考核分值。
目前，“三国源论坛” 已按照考核项目对县(市、区)和市级有关部门(单位)今年以来的网络诉求和舆情处置情况进行评分，测评结果将于近日完成。
南充日报社全媒体记者苟静
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