导医“小彩虹” 医院风景线

南充晚报 2020-10-26 00:49 大字

在市中心医院,时常可以看到一群穿着金彩虹志愿服的志愿者,在门口指导健康码的填报、 在自助挂号机前指导、在各科室前台提供咨询服务……

每天早晨8点,导医志愿者就来到医院, 为医院候诊大厅等待的病患提供服务,带路指引方向,自助挂号,打印化验单,接受咨询,耐心细致地听取并解决患者提出的问题。 他们力争为每一个需要帮助的患者带去温暖和关怀, 他们的身影成了医院门诊一道亮丽的风景线。

导医活动看似很轻松,其实要做好并不容易,需要志愿者有足够的责任心和耐心, 还要熟悉医院的各种业务,更是需要志愿者良好的沟通能力。

自2019年4月以来,累计开展活动140余次,参与志愿者800余人次,服务患者近10万人次。每周一、二、三上午和大假期间,为前来就医及咨询者提供贴心服务,深得院方和病患家属的一致赞许。

金彩虹导医志愿服务,是南充市金彩虹公益协会在市中心医院长年开展的一个公益项目。协会将此项工作交给了金彩虹青志协负责。这些参加志愿服务的金彩虹青年志愿者在工作中热情洋溢,被患者亲切地称呼为“小彩虹”。

祝真珍

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