7万余通“亲情电话”为外出务工群众解忧
本报讯(黄恩铭 祝安勇)“喂,老乡您好!我是高坪区清溪街道北斗坪村纪检员何友凤,请问您近期在外工作还顺利吗?老家还有哪些人在?有什么困难没有……”8月6日上午9时,在清溪街道办会议室,10余名纪检员围坐一起,一边给辖区外出务工群众拨打“亲情电话”,了解外出务工人员工作情况和诉求,一边梳理记录、建立台账,及时回访百姓关切。
“感谢你们的关心和帮助,现在给我家门口安好了护栏,老父亲独自在家,再也不用担心他的安全问题了!”在外务工的北斗坪村脱贫群众梁素群向纪检员何友凤致电表达谢意。
原来,梁素群一家曾是村里的建档立卡贫困户,于2015年脱贫。由于兄弟姐妹长期外出务工,70多岁的老父亲一直在家独居。不久前,父亲打电话说门前堡坎因暴雨导致部分损坏,一到下雨极易摔跤,但企业生产任务繁重,子女们一直抽不出时间回家为父亲修建围栏。
在今年外出务工前,梁素群到村委会办理健康证明,并登记了自己的电话号码。上个月底,梁素群接到村纪检员何友凤电话时,随口提及了想要给父亲安装防护栏的事。
“确实没想到,当时我在电话里也就是随口一提,干部们还真放在了心上。听父亲打电话说,当天晚上村干部就到家里了解情况,不到3天时间,就建好了18米长的不锈钢护栏,现在我们在外务工也不用担心父亲的安全问题了。”梁素群说,这通特殊的“亲情电话”,为外出务工群众带去的不仅仅是一份关心,更是架起了外出务工群众与家乡的“连心桥”。
和梁素群一样,桂清路社区外出务工人员杜春燕也通过“亲情电话”,解决了自己面临的烦心事。
今年初,杜春燕因患胃息肉前往重庆就医,目前身体已痊愈。可祸不单行,她的丈夫不幸患上胰腺癌,高额的手术费让一家人喘不过气。桂清路社区纪检员蒋丽通过“亲情电话”了解情况后,立即上报,为其申请办理了临时救助,并发动社区干部居民为其捐款2万余元。
“没想到一个电话,解决了家里的大难题。”杜春燕感动地说,因为“亲情电话”,她与社区纪检员蒋丽结缘,蒋丽如同亲人般的嘘寒问暖、持续鼓励,让她一家人重拾了生活信心。
清溪街道纪工委副书记吴承德介绍,按照区纪委要求,今年7月以来,该街道纪工委全面启动“向外出务工群众拨打亲情电话”行动,随时了解外出务工群众就业情况,做好系列惠民政策宣传,及时收集外出务工群众的诉求和困难并建立台账,限期解决。
据悉,为聚焦民生诉求,化解群众烦忧。连日来,高坪区纪委全面开展“向外出务工群众拨打亲情电话”行动,及时搜集解决外出务工人员诉求,推动“访民情、解民忧、化民怨”工作向纵深推进。截至目前,高坪区各级纪检组织已拨打“亲情电话”7万余通,搜集群众诉求1300余件,办理完结1100余件,极大提升了群众的满意度和幸福感。
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