让“换位思考”融化“买卖尴尬”
□ 南充晚报评论员 范要飞
近日， 租车期间因违停被高清摄像头抓拍后， 市民龙女士到交警部门接受处理， 被告知这辆车已有三本驾照用于其扣分， 而高清摄像头未拍摄到她的脸部， 无法证明当时驾驶员是谁， 为防止“买分卖分”行为，没有对这一交通违法行为进行处理。“真没有想到，租车‘租’来这么多麻烦事。”龙女士说，她希望租车公司本着对消费者负责的态度， 妥善处理好此事。（7月15日《南充晚报》）
说到租车，我们不难想到“买卖”，这就是你情我愿的公平交易。但是，市民龙女士租车违章后“被罚无门”尴尬，想必放在任何一个人身上都有些“闹心”，因为开租来的车违章，也认罚，但找谁谁都解决不了。那么，龙女士是不是应该捧着租车的“烫手山芋”一直苦恼下去呢？
看了龙女士租车遭遇， 可能没有谁还敢贸然前去租车，因为这“铁疙瘩”在路上跑时，不知道啥时违法没？我在想，这仅仅是个违停的事件， 倘若租来的车出了交通事故，违了更重的法呢，咋办？难道一个犯错者承认错误的机会都没有吗？龙女士开车违章应该被罚，但是她没狡赖，也没有无理取闹，而是诚心诚意地找到交警部门和租车公司“负荆请罪”，可是结果呢？被双方以各自的理由“莫法处理”。确实，交警部门依法行事无可厚非，他们不可能违法违规去网开一面；同样，租车行也有自己公司的明文规定，他们要求龙女士逾期交违约金也没错。但是，凡是总得有个了结，不可能让龙女士在违约金“1180元”这个数字中一直烦心下去。还好，有记者介入，租车公司称正在积极处理此事， 并承诺最多3个工作日处理好。
如今，我们暂且不说此事的处理结果如何？但我要说，“买卖尴尬”为何不能在相互理解、共同商榷的情况下去化解，偏要等到闹得不可开交才“出此下策”。买与卖是公平的，只要商家诚信经营，只要顾客诚实消费，如果人们换位思考，我想就没有“买卖尴尬”那一说，社会也就会因此更和谐。
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