“五长”参与基层治理 群众的问题群众解决
（记者 罗虹）5月27日，记者获悉，顺庆区中城街道体育场社区探索“片长+街长+巷长+院长+楼长”五长网格管理模式，由热心居民担任五长，负责各自区域的社情民意收集报告、矛盾纠纷排查化解、安全隐患排查整治、政策法律法规宣传、公共服务代办、环境卫生管理等职责，创新城市管理模式，助力基层治理。
顺庆区中城街道体育场社区位于市区繁华商业区，由文化路、育英路、人民中路围成一个“金三角”。辖区内有14个居民小组，16个机关事业单位、52个小区和1000余个商业网点，常住人口2万人，属于典型的现代商业区和老旧小区的混合体，存在着老旧小区多、外来人员多、矛盾纠纷多、物管小区少的现象。
今年51岁的居民李书志在三公街做了20多年的生意，担任三公街“街长”。他每天都要按照惯例在自己负责的片区走一走，看辖区是否有不文明行为出现、街上商户是否落实好了“门前五包”。当看到店铺门外摆放垃圾、门口摆放宣传条幅，以及车辆占道停车等情况后，他都会耐心劝导，帮助商家清理门前垃圾杂物等。工作虽然辛苦，但李书志乐在其中。“我是一名共产党员，在这里生活也有20多年了，周边的居民、商户情况我都比较了解，大家比较信任我，而且我也热爱公益事业，自愿当一名‘街长’。”李书志告诉记者，去年迎国庆过中秋，他还召集周边商铺和居民吃坝坝宴，以增进邻里感情。
和李书志一样，每天活跃在辖区内各个小区院落的还有“院长”、“楼长”。赛场街30号是一个没有物业管理公司管理的居民大院，院长制、楼长制就成了保证这个特殊居民小区秩序井然的关键。退休干部兼任“院长”和“楼长”，收集居民意见，共同管理每个楼栋。在该大院一侧的院落议事角，每天“院长”、“楼长”和居民一起，针对楼栋可能存在的问题，进行交流和讨论，像拉家常一样讨论和协商解决。
“只要群众有反映，他们就帮助解决问题。”赛场街30号大院居民雍玲说，疫情防控期间，“院长”、“楼长”冲在第一线，走家串户地询问居民家中是否存在外来人员、家中生活有没有困难等，让居民心里踏实有底。
“‘五长’既是党委政府的宣传员、社区干部的小帮手，又是群众的传声筒、矛盾的疏导站，真正实现了群众的事情群众办，群众的问题群众解决，治理成果大家共享。”顺庆区中城街道体育场社区党委书记阳宁胜介绍，体育场社区已形成“五长”联动、区域联建、院落联治的管理机制，共管消防隐患排查、信访维稳、应急处突、政策宣传、校园及周边环境治理、社区矫正、纠纷调处、安全生产等工作，让共建、共治、共享理念在社区落地生根，治理效果明显。
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