投诉美团外卖提高佣金涉嫌垄断后,没等到回应却等来网上另类“发声”南充火锅协会:希望美团作出解释

金融投资报 2020-04-28 06:13 大字

■新闻追踪

继《金融投资报》连续报道《美团回应涨佣 真是为了“骑手”?》《美团涨佣为骑手?骑手:我不背锅》之后,记者获悉,美团外卖被控不断提高佣金、涉嫌垄断经营和不正当竞争又起波澜。

4月23日,四川省南充市火锅协会(下称“协会”)发表声明,称《南充火锅协会会员齐上美团外卖借助“春风行动”积极复工复产》的新闻报道为虚假新闻。协会会长何伟向《金融投资报》记者表示,自2月20日协会举报美团以来,美团并未就相关问题主动联系协会。该报道未采访南充市火锅协会及其本人,且该报道以个别火锅店代表整个协会,纯属炒作。希望美团就此事作出解释。

■本报记者 刘庆华

被指虚假报道涉嫌炒作

据协会发布的《关于对虚假新闻〈南充火锅协会会员齐上美团外卖借助“春风行动”积极复工复产〉的严正声明》表示,今年2月20日,协会通过南充书记信箱投诉美团公司外卖佣金高昂、涉嫌垄断经营和不正当竞争,并递交投诉函,在等待结果期间,从4月2日起,数十家网站密集推出了一篇标题、文字及图片雷同的新闻稿件——《南充火锅协会会员齐上美团外卖借助“春风行动”积极复工复产》。

声明称,“该稿件未采访南充市火锅协会及何伟本人,系虚假新闻;新闻稿的采写及发布,未经南充市火锅协会及何伟本人同意;新闻稿给南充市火锅协会、老船王火锅作坊及何伟本人带来严重负面影响;南充市火锅协会、老船王火锅作坊及何伟本人,将依据法律赋予的权力维护自身权益。”

在接受《金融投资报》记者采访时,何伟表示,该报道中所述何伟经营的老船王火锅作坊火锅店于3月9日上线美团外卖平台。何伟表示,为应对疫情,他早在2月20日之前就已向美团提出上线申请,但由于美团要求的佣金率超过20%,双方并未达成一致。然而美团却于3月9日未经他同意在平台上线了该店。

该报道称,作为会长,何伟向美团热心推荐了当地商户上线美团外卖平台。针对此事,何伟告诉记者,当时美团联系何伟,让他推荐商家上线,何伟便推荐了“忘情水鱼头”,但并非稿件所说“南充火锅协会会员齐上美团外卖”。何伟认为,“该报道以个别火锅店代表整个协会是错误的。”

何伟表示,希望美团就此作出解释。记者就此致电美团相关负责人,但一直未得到回应。

美团未就投诉做出回应

何伟还称,美团从未就南充市火锅协会在今年2月份提出的美团外卖平台“突然提高佣金、垄断经营及不正当竞争”等问题做出回应。

今年2月20日,南充市火锅协会网上致信南充市长信箱,投诉美团涉嫌在疫情防控期间以高昂佣金、垄断经营及不正当竞争,损害餐饮企业利益。提交投拆书之后,南充市长信箱经办部门随即将该投诉转至南充市市场监督管理局。

4月16日,南充市市监局在给何伟的《答复意见书》中表示,经调查发现,美团外卖在南充市火锅外卖市场中实际上已经具有了市场支配地位,根据《反垄断法》规定,南充市市场监管局不具有反垄断执法权,因美团外卖平台涉嫌利用市场支配地位,侵犯交易相对人合法权益,该局已向四川省市场监督管理局进行了移送。

据了解,监管部门已对美团外卖平台进行了约谈,并以相关法律法规为依据,对美团外卖平台提出了相关要求。美团外卖平台的经营主体北京三快在线科技有限公司成都分公司向该部门作出了“情况说明”,并承诺了“抗击疫情帮扶举措”等相关事项。

但何伟表示,自2月20日投诉美团以来,美团从未就高佣金、不正当竞争等相关问题联系过协会,更没有给出相应的解决方案。

今年3月,四川省市场监督管理局发布了《关于有序推进餐饮业复工复产有关事项的通知》,通知中第三条明确规定:如有网络餐饮平台开展“二选一”等不正当行为,应及时通报,将严厉查处。何伟表示,将继续等待职能部门的处理结果。

此前,广东餐饮协会也曾发布《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》,投诉美团滥用市场支配地位,疫情期间佣金不降反增,引起广泛关注。后美团与广东餐饮协会达成共识,美团继续向优质商户返还佣金,且尊重餐饮商户自主选择线上各类平台。而南充市火锅协会提出的美团涉嫌垄断经营、不正当竞争与涉嫌虚假宣传问题,后续进展如何,《金融投资报》记者将继续关注。

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