“双十一”理性消费 保留好购物凭证
■ 南充晚报记者 王治钦
“双十一”将至，目前正是“剁手族”蠢蠢欲动的时候。据快递从业人员介绍，今年预售风刮起较早，规模又大，给今年的“双十一”增压不少。那么，“双十一”快件量增长， 快递公司能应付过来吗？ 市民网购需要注意什么呢？记者昨（8）日就这些问题进行了采访。
“双十一”临近 快递公司全力备战
眼看着“双十一”越来越近，备战“双十一”的气氛已经十分浓郁。据市快递协会会长、 申通快递公司南充负责人叶富国介绍，今年“双十一”的影响力明显提前了，从10月21日起，预售就已经开始，根据其总公司下发的分析数据， 受大规模预售影响，今年“双十一”订单量将大幅增加， 其所在南充申通的订单量或比去年同期增长40%至50%，单日最高峰或可达5万件，比平时翻番。针对这些情况，他们也做了充分的准备。 在八九月就已经提前增加了10%的员工， 近期又增加了20%的临时工。
而顺丰速运公司南充负责人罗先生更是直言：“今年可能是有史以来压力最大的一年， 我们也做了有史以来最大规模的准备工作。”据其介绍，今年中秋节已经出现了快单的迅猛增长， 为了应对“双十一”，目前固定员工新增15%，临时工增加了30%。
记者陆续走访了市内多家快递公司营业网点。据圆通快递公司南门坝网点的工作人员介绍，目前寄件还是执行原来的收费标准，派送车辆换成了更大的，在多个大型小区和人员集中的地方设置了免费取件的代办点，优化了派送方式，节省了一些时间，应该不会出现爆仓的情况。
理性消费 这些陷阱要小心
“‘双十一’要到了，今年买点什么呢？”最近，很多市民见面问候的话语都与网购分不开。“购物车已经放几万元的东西了。” 市民姚女士说，她刚装好房子，软装部分一直都没怎么下手，就想等“双十一”来个大手笔。不过，一次性买太多，又担心收到货不满意到时候变成一大堆“烂摊子”。而市民吴女士对于“双十一”显得比较淡定。据她介绍，往年“双十一”受打折诱惑买了太多用处不大的东西，今年不想冲动消费了。
南充市消委会在此提醒广大消费者，“双十一” 要做到科学理性消费，保留好购物凭证，以便维权。
据市消委会相关负责人介绍，首先， 网上购物一定要选择合法经营、规模大、信誉高的购物平台和网上店铺。不要轻易登录陌生网站，点击不明链接， 尽量使用第三方支付平台，不与卖家私下约定交易方式。面对电商平台的优惠活动， 要了解优惠券的使用范围和时效， 制定购物攻略。 其次，“货比三家， 约定细节。”选购商品前要仔细查看商品参数和说明，收到货物要及时查验，一旦有质量问题及时维权， 并提前与商家约定好运费、快递服务等细节。最后， 保留购物单据， 依法理性维权。 网购商品时， 要索要发票或收据，对商家宣传、聊天记录、订单详情做好截屏， 以防不良商家私自取消订单、更改活动规则，导致消费权益受损。发生消费争议时，第一时间与卖家或电商平台协商解决， 如不能协商解决的， 及时向有关部门或消委组织投诉。遭遇骗子、钓鱼网站时，要立即向当地公安机关报案。
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