小小调解室 一年多化解纠纷千余件

本报讯（记者 梁洪源 文/图）去年初，顺庆区新建街道镇泰路社区成立了居民调解室，聘请专职调解员担任居民矛盾的“解铃人”。自此，居民有了什么烦心事都会来调解室寻找帮助，社区邻里之间的关系也越来越好。7月22日，记者获悉，调解室成立至今，共调解各种邻里纠纷1000余件，成为维护社区稳定和谐的“润滑剂”。

日前，镇泰路社区某小区下水道堵塞后，1楼住户擅自关闭自来水主阀门，导致楼上几家无法用水。楼上住户多次与1楼住户进行协商，均未达成调解协议。出于无奈，该楼住户代表来到社区调解室寻求帮助。

随即，社区调解员立即来到该小区1楼住户家中查看，发现其家中厨房脏水四溢，如果不关闭主水阀，一楼住户无法正常生活。为此，社区调解员找来楼上几家住户。经过耐心协商，几家住户同意每户拿出50元，请工人前来清掏下水道。同时，楼上住户还承诺不朝下水管道乱扔东西，防止管道堵塞。最终，1楼住户答应打开自来水阀门，此事得以圆满解决。

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