去年受理消费者案件963件 挽回直接经济损失170万余元
本报讯（吴雍 黎涛）3月14日，笔者从顺庆区市场监督管理局获悉，2018年，该局共受理消费者咨询、投诉、举报963件，已办结919件，办结率达95%。
根据数据统计，去年受理的消费投诉举报案件中，受理全国12315互联网平台案件195起，已办结187起，办结率96%；受理省12315投诉举报案件761件，已办结725起，办结率95%；受理12345市长热线投诉7件，已全部办结，办结率为100%，为消费者挽回直接经济损失170万余元。
据了解，顺庆区为进一步加强12315维权体系建设，去年先后在辖区内设立了30个消费维权服务站，开展消费咨询，普及消费知识，接受市民投诉，引导市民科学合理消费。同时，对商品流通领域加大监管力度，严厉打击假冒伪劣产品，在对流通领域商品的111个批次抽检中，先后立案查处了38个批次的不合格商品，罚没金额12.11万元。通过“红盾春雷行动”“质监利剑行动”等多个专项行动，严厉打击并依法查处收缴了涉及食品药品、化妆品和其他日常用品等28类200个品种的假冒伪劣产品，货值金额40余万元。
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