顺庆区纪委监委在14个乡镇（街道）试点“阳光问政”坝坝会“家门口”问政 “零距离”解忧
●陈钧先 吴雍
11月27日上午，从顺庆区北城街道办“阳光问政”坝坝会现场走出来时，市民韩桂清原本板着的一张脸上挂满了笑容，“以前反映个问题，一个一个部门挨到找，还不一定能及时解决。现在一场坝坝会，把大家反映的多数问题都答复了，还提出了解决办法。”
为进一步畅通党群、干群交流渠道，近日，顺庆区纪委监委将14个乡镇（街道）纳入“阳光问政”坝坝会制度首批试点，把纪委监委的便民窗口设在群众家门口。
3个100% 回应群众关切
“米粉厂棚户区已于今年3月召开了拆迁动员会，为什么迟迟不见动静？”
“棚户区改造进度是征收办具体负责，进度确实滞后，责任在我们。征地拆迁事关拆迁片区所有居民的切身利益，我们也很慎重。今后在加快进度的同时，也请大家多多理解这项工作。”
北城街道地处顺庆老城区，老旧小区众多，旧城改造、征地拆迁、房屋修缮、基础设施建设等问题都是群众最为关心关注的。当天居民反映的关于基础设施薄弱、棚户区改造进度慢等10余个具体问题，个个切中要害。
现场各相关职能部门负责人并未因群众反映的问题“辣味”十足而推脱、推诿。按照“对群众反映的问题，能解决的100%解决到位、不能解决的100%解释到位、解决不了的100%反馈到位”的原则，相关职能部门负责人对群众提出的问题一一进行了回应，得到在场群众的理解和认可。
“实际上在每场‘阳光问政’坝坝会召开前，我们事先会派出专人收集群众的意见和问题，并根据意见和问题所涉部门，邀请该部门相关负责人共同参与，现场解答群众疑惑。为确保坝坝会的严肃性和权威性，每场坝坝会都会邀请一名区级领导到场指导。”顺庆区纪委副书记、监委副主任申敏介绍，群众反映的问题会制作成问题台账。区纪委监委对所有问题解决全程参与和督导，确保每个问题解决按时完成，落到实处。
申敏表示，如果该活动收效明显，并赢得多数群众认可，下一步将在全区所有乡镇（街道）推行。
现场解答 提升群众满意度
“对我们提出的解决方案不满意的，大家可以反映；满意的，大家还是来点巴巴掌。”北城街道办“阳光问政”坝坝会结束后的第二天，新建街道办又以“党群连心，护航民生”为主题，将“阳光问政”坝坝会开到镇泰路社区。坝坝会前，会议主持人、新建街道党工委书记王东平的一番话为这场会议定下基调———发现问题解决问题。
“我们小区的消防设施长期没水，如果发生火灾将无法及时施救，这个问题多次向社区反映，为什么一直得不到解决？”福乐小区居民曾长应率先发言。
“收到问题后，我们立即组织人手对辖区居民小区进行了摸排，发现这类问题不仅出现在福乐小区，其他社区、小区都有类似情况。问题根源在于配套设施年久失修、老化。”新建街道办主任马川接过话筒解答。他不仅现场分析了问题原因，还给出了解决方案：“目前，街道办已将辖区老旧小区消防设施改造作为工作重点，明年将对这一问题进行逐步解决。对于小区安全方面的突出问题，街道办也将着手解决。”
“由于设备老化漏水等原因，我们临时关闭了总闸，导致小区部分消防设施没水。但如果遇到紧急情况，我们会及时打开总闸，确保关键时刻有水可用。”除了来自街道办的承诺外，该区消防大队相关负责人针对该问题进行了补充解释。
得到多方的承诺和解答后，现场掌声雷动。
连日来，这样的“阳光问政”坝坝会在顺庆区多个乡镇（街道）相继举行。针对群众提出的问题，除乡镇（街道办）相关负责人现场拿出解决方案外，到场的职能部门负责人还针对不同类型的问题现场进行专业解答和承诺。据统计，截至目前，坝坝会已收到45条群众反映的热点问题，现场解决18个、启动问题整改22个。
“通过‘阳光问政’坝坝会，不仅进一步密切联系了群众，还督促党员干部转变作风，切实推动群众合理诉求解决和实际问题落实。”该区政协副主席李天祥认为，“阳光问政”坝坝会即提升了群众的获得感，还提升了党风廉政建设社会评价满意度。
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