“12345”市民服务热线·热点问答
“12345”市民服务热线是南充市政府开通的非应急类民生服务热线，受理处置市民涉及政府公共管理、公共服务等方面的咨询、求助、投诉和建议。以下为近期市民向 “12345”市民服务热线咨询较为集中的问题。
一、顺庆区育英路、果城路恢复通行后，对车辆停放、通行等有什么新规定？
答复：改造后的育英路、果城路分为主道和辅道。主道上只允许机动车通行，任何车辆不得停靠。公交车、非机动车只能从辅道通行。出租车、其他社会车辆只能在辅道上下客，即停即走，全路段不允许车辆停放。交警部门将在育英路和果城路安装电子警察违停抓拍系统，违停车辆将无处遁形。同时，为缓解育英路、果城路停车难的尴尬，交警、城管部门正在制定车辆分流和疏导方案。按照初步计划，将在育英路、果城路沿线开设4个非机动车集中停车点位。对于机动车辆停放问题，相关部门正与沿线的华美家居、江天一色小区等积极协调，争取开放其地下停车场供市民停车，沿线各机关单位停车场也将向市民开放。
二、顺庆区公安分局潆华路户籍办证大厅为何不再办理户政业务？以后办理上户、身份证等户政业务应该到哪里去？
答复： 为进一步方便群众办事，切实落实“只进一扇门”、“最多跑一次”的深化“放管服”改革工作要求，顺庆区公安分局将潆华路户籍办证大厅整体搬迁至区政务服务中心（潆华北路二段双塔街13号绿地中心4号楼智慧城）并于10月8日正式开始办理业务。位于潆华路的区公安分局不再受理户政业务。广大群众除了可以在区政务服务中心办理户政业务外，位于金泉路的市公安局办公点仍设有户政业务办理点。建议舞凤、石油南路、北城、西河、华凤派出所辖区内的群众，就近到顺庆区政务服务中心顺庆公安分局户政业务中心窗口（潆华北路二段双塔街13号）办理户政业务；东南、东城、中城、西城、新建、北湖派出所辖区内的群众，就近到南充市公安局顺庆区分局户政业务中心金泉路办证厅（金泉路296号）办理户政业务。
三、中央扫黑除恶第10督导组已离开四川，督导组进驻期间设立的专门值班电话已停用，今后发现身边的涉黑涉恶线索应向哪里举报？
答复：广大群众发现黑恶势力违法犯罪线索可向省市两级公安部门举报。举报电话、信箱：四川省公安厅028-86301110，成都市青羊区文庙后街36号，邮编610041；南充市公安局0817-5296709，南充市顺庆区西华路2段72号，邮编637000。举报人可采取实名或匿名，通过当面举报、信函、电话、网络通信或其他方式进行举报。实名举报的应提供举报人姓名、身份证号码及联系方式。举报人应尽可能详细地提供发生黑恶违法犯罪行为的时间、地点、过程等情况，以及犯罪嫌疑人的姓名（绰号）、住址、通讯方式、主要体貌特征、活动路线、藏匿地点以及是否持有枪支、管制刀具等情况。黑恶势力违法犯罪线索举报重点是：
1、威胁政治安全；
2、把持基层政权、操纵破坏基层换届选举、垄断农村资源、侵吞集体资产；
3、利用家族、宗族、宗教势力横行乡里、欺压残害百姓的“村霸”及采取暴力、威胁等手段在脱贫攻坚、农村经济社会事务中非法捞取不当利益；
4、在征地、租地、拆迁、工程建设等过程中煽动闹事；
5、在建筑工程、交通运输、矿产资源、渔业捕捞等行业、领域，强揽工程、恶意竞标、非法占地、滥开滥采；
6、在商贸集市、批发市场、车站码头、旅游景区等场所欺行霸市、强买强卖、收保护费的市霸、行霸；
7、操纵、经营“黄赌毒”；
8、非法高利放贷、暴力讨债；
9、插手民间纠纷、充当“地下执法队”；
10、境外黑社会入境发展渗透及跨国跨境的黑恶势力。
（本报记者 徐嗣千 整理）
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