全力以赴 打赢灭蚁“攻坚战”

为保证2018年白蚁分飞期白蚁集中灭治工作的顺利完成， 市白蚁防治所高度重视，精心组织，全力以赴对市辖三区白蚁危害进行集中灭治处理。在白蚁分飞期，市白蚁防治所共对450处遭受蚁害的房屋进行了检查和处理，涉及建筑面积12.1万平方米，及时为群众提供了热忱、安全、优质、高效的专业服务，实现了“零违法、零投诉举报、零违纪”的纪检监察“三零目标”和“零事故、零死亡、零通报批评”的安全生产“三零目标”，做到白蚁危害申报登记处理率达100%， 群众满意率100%，圆满完成了今年的白蚁灭治施工任务，打赢了灭蚁“攻坚战”。

为了打赢2018年白蚁分飞期的灭蚁“攻坚战”， 市白蚁防治所主要采取了以下措施：一是加强宣传，增强意识。在《南充晚报》 和市房地产管理局官网上大力宣传白蚁防治政策，普及白蚁防治知识，让市民更多地了解白蚁防治， 增强白蚁防治意识；二是敬业值守，热情接待。在白蚁分飞期，安排专人值守电话，热情接待群众来电来访， 耐心解答群众疑问并做好登记记录； 三是专业灭治， 及时服务。在接到白蚁危害报告后，迅速安排工作人员上门服务。 灭治时， 认真询问业主，仔细检查，严格按照技术规程进行蚁害处理，将服务工作落到实处；四是严格纪律， 优质服务。 在白蚁灭治处理过程中，严禁“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为的发生，严禁“不作为、慢作为、乱作为”。上门服务时， 工作人员统一着装， 自备鞋套，进门亮证，文明礼貌；五是请群众进行服务评价。 为了督促工作人员优质服务， 每次灭治工作完成后施工小组负责人都要请服务对象对本次灭治服务进行如实评价。蚁防宣

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