南充保险业首台自助柜员机正式亮相
5月13日, 南充首台保险自助柜员机正式落地中国人保财险南充市分公司出单职场,并成功打印了具有历史意义的第一张保单,这标志着中国人保财险南充市分公司首台商用保险自助柜员机正式运营。
据悉,该保险自助柜员机是四川保险行业第一批、南充地区首台正式商用的保险自助打印设备,主要通过二代身份识别、OCR识别等先进技术,完成客户投保、保单打印、信息查询等功能,具有安全稳定、操作简便的特点。目前,该保险自助柜员机可实现车辆保单、交强险标识、投保单及交强险保单抄件等快速打印功能,全套单证打印过程不超过30秒。该保险自助柜员机后续还将上线全险种保单信息查询、全险种理赔情况查询等服务功能。保险自助柜员机极大地缩短了客户和业务人员等候打单的时间,提高了柜面的工作效率,实现了数据中心与虚拟营业网点的有效结合,是保险行业迈进智能化营业厅领域的重要一步。
(何志永 文/图)
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