“四点”发力 提升纳税服务工作水平

南充市地税局直属二分局不断创新服务，抓实工作举措，全局上下集思广益、问计于民，在夯实基础、补齐短板上铆足干劲下足功夫，扎实开展便民办税春风行动，全力做好纳税服务工作。

结合“大数据”，找准“着力点”。该局结合市地税局满意度测评指标、分局系统“大数据”，对业务与评价记录进行统计分析，对前台职能再优化，对后台服务再组合。

沟通面对面，疏解“拥堵点”。通过“金三”税收征管系统，建立税企“联络图”和“关系网”，落实各级责任人定期走访制度；利用纳税人学堂召集纳税人集中学习、开展征管座谈。

扫描全方位，消除“遗漏点”。严格开展税收执法督察和执法监察，启动规范服务和严格执法多维防控网。

聚焦主阵地，打造“闪光点”。立足办税服务厅和管理所前沿，建好大厅“根据地”，大力推广网上办税和自助办税，为纳税人提供全时空涉税服务。（邓超凡）

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