小小“回音壁” 提升群众满意度

本报讯（记者 张力）9月5日，记者在嘉陵区天星乡弥陀院村看到，村活动室外墙上设立的“回音壁”格外引人注目。据了解，该村群众可以通过实名或匿名的方式向村两委反映***相关情况，驻村“第一书记”或村两委干部在一定时间内通过当面或书面的方式回复群众。

“平日老百姓有很多问题需要反映或者解答，但有些问题又不愿当面说。通过设立意见箱和回音壁，为他们提供了一条交流的途径。”弥陀院村“第一书记”蒲春宇说，从群众反映的情况来看，较多的都是关于扶贫工作中精准识别、住房改建等政策答疑，也包括其他生活问题。“回音壁”从今年6月设立以来，已接到群众反映的情况10件，其中8件都通过当面回复的方式和群众沟通，解难答疑；其余两件在“回音壁”上公开回复。

“反映问题的既有贫困户，也有非贫困户。”蒲春宇说，建立了这种方式，群众一有问题就会主动与村干部联系，既加强了群众与干部之间的交流，推动了扶贫工作的开展，也提高了群众对村干部工作的满意度。

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