南部：干部进村入户倾听群众声音
●付平
“大爷，我们又来看望你了，生活上还有啥困难没？”
“共产党对我们老百姓真好，昨年，我们住上了新房子，有吃有穿有钱用，日子这么好，还有啥困难嘛！”9月18日早晨7时，南部县河东镇的几名镇干部坐在村民王大爷家的院坝头，与老两口拉起了家常。
今年以来，南部县以开展“进村入户”活动为契机，结合脱贫攻坚工作，全县各级干部与群众拉家常、心与心交流、点对点沟通，认真听取群众反映的各类问题诉求，了解基层干部工作作风、生活作风等方面问题，通过院坝会、个别交谈等方式宣讲与群众切身利益相关的政策、解答群众对有关问题的咨询、宣传农业农村的发展变化、传播党风廉政建设和反腐败工作正能量，以经济发展和民生改善实际成效赢得群众的理解、支持和认可。截至目前，已走访群众24万余户，电话联系全家外出户3万余户。
了解到永定镇的杜秀芳娘俩住房破烂，卫生状况极差时，走访的同志立即向领导汇报，为她家争取到了土坯房整治项目。考虑到杜秀芳年迈无劳力，儿子身体虚弱，走访的同志主动到她家当起了杂工，和工人一起努力十余天，对她家的住房进行维修加固。事后还帮忙为她家添置了衣柜，并教她的儿子讲清洁，注意保持环境卫生。
冷清的农村，因走访活动变得热闹，乡亲们变得爱钻堆堆，下意识的等待走访的干部路过，和他们一起拉拉家常，讲讲政策，反映存在的困难和诉求。
“对群众反映的问题、关心的热点、提出的建议，我们建立了问题台账，能及时协调解决的立即协调解决；对不符合相关政策规定的，耐心地向群众作出说明。今年以来，我们共收集到32837条问题建议，现场解决了26679个，通过电话对问题解决情况进行了100%回访。”南部县纪委有关负责人介绍。
在此基础上，该县按照全覆盖、广角度、多层次原则，在问题解决过程中或解决完成后及时向群众反馈处理情况，并了解群众对问题处理的满意度，对不满意的及时整改并做好解释工作。
针对“进村入户”走访活动搜集到的问题线索，县纪委按照“优先初核、优先审查、快审快结”的原则，进行集中排查。目前，已处置70条信访举报线索，立案查处群众身边不正之风案件63件，给予党纪政纪处分62人。南部县开展“进村入户”走访活动以来，干群关系更加密切，干部作风明显转变，群众满意度不断提升。
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