阆中市行政审批局扎实推进法治政府建设

本报讯（特约通讯员 莫子君）今年以来，阆中市行政审批局紧扣法治政府建设目标任务，采取多项措施，全面推进法治政府建设，积极营造良好的法治营商环境。

着力强化依法行政意识。采取会前学法和专题学法相结合的方式，建立学法常态化机制，学习和宣传《宪法》《行政许可法》《行政诉讼法》及《招标投标法》《政府采购法》《招标投标法实施条例》《政府采购法实施条例》等与行政审批和公共资源交易相关的法律法规，提高全体干部职工思想理论水平、法治观念、法律素养及依法办事能力，切实保障和维护群众的合法权益。

大力规范行政审批服务行为。建立健全“好差评”工作机制，“线上”依托一体化政务服务平台，设置“好差评”服务功能，企业和群众办理政务服务事项后，可以通过上网或扫描二维码进行评价；“线下”则通过窗口服务评价仪、自助办理终端、12345政务服务热线等，办事群众可以及时对相关部门提供的政务服务作出“好评”和“差评”。在政务服务大厅一至三楼均设置服务台，由服务专员第一时间接受办事群众和企业的投诉，并提供服务咨询、跟踪反馈等服务。开通行政审批局微信公众号和微博，及时发布重要政策信息，解答公众咨询，回应群众关切。

全力推进行政审批制度改革。集中开展“三集中、三到位”问题专项整治，通过集中会谈、个别约谈、上门督办、效能通报等方式，对部门审批职能未集中、授权不到位等情况进行全面清查、重点整治，全市40个单位（部门）、170余名工作人员、252项行政许可事项、133项公共服务事项全部进驻政务服务大厅，真正实现了审批服务“只进一扇门”。设置投资建设、商事登记、城管交通等五个“一窗分类受理”服务区，推进事项“受”“审”分离，办理提速60%以上。优化再造办理流程，砍减行政审批前置，精简压缩办理时限，实行办事指南“一单清”、群众咨询“一口清”、受理材料“一手清”，99.4%的审批服务事项实现了“最多跑一次”。

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