坚持党建引领 筑牢社会和谐稳定新防线 公安高陵分局崇皇派出所 创建枫桥式派出所侧记之六

公安高陵分局崇皇派出所在创建枫桥式公安派出所过程中，在分局党委的正确指导下不断总结经验，想方设法以多种形式多个渠道解决群众所需所求，同时紧紧围绕警民关系这个桥梁，上至所干下至民警和辅警，率先垂范以身作则，让群众不但有幸福感、获得感以及安全感，而且还极大地提升了群众对公安机关的满意率。

崇皇派出所以创建枫桥式公安派出所为契机，将“百名民警进万家”活动联系起来，让活动与服务经济社会发展结合起来，全面排查因企业改制、土地纠纷、劳务纠纷等引发的各类矛盾，及时化解在萌芽状态；将活动与维护社会治安稳定结合起来，对入户走访收集到的各类违法犯罪线索，全面核查、仔细研判，随后进行精确打击，为辖区群众营造一个良好的治安环境；将活动与加强队伍建设提升公安形象结合起来。坚持以党建引领，筑牢社会和谐稳定新防线，牢固树立群众意识、服务意识，切实改进工作作风，从群众满意的地方做起，从群众不满意的地方改起，自觉维护人民群众的利益，拉近警民之间的感情，提升公众对公安工作的满意度。

所长接待日专解“疑难杂症”

每逢周二便是崇皇派出所最有特色的一天。群众穿过园林式建筑的派出所通道，带着各种“疑难杂症”和所长胡波交流，因为每逢周二是所长接待日记者了解到，从今年4月底到现在，所长胡波在接待日，已经为群众解决了6起“疑难杂症”纠纷。

在高陵分局党委的指导下，崇皇派出所也看到了互联网带给群众的各种改变，何不借助互联网这一快速传播速度和实效，力推“网上枫桥经验”呢？说干就干，所支部班子多日走访了解民意，制定并在网上率先推出了“网上枫桥经验”：推动社情民意在网上了解、矛盾纠纷在网上解决、正面能量在网上聚合，努力使社会治理从单向管理向双向互动、线下向线上线下融合、单纯部门监管向社会协同转变，既要通过网络走群众路线，深化智能化建设，让百姓在指尖办成事办好事，又要把“鼠标”与“脚板”结合起来，把“面对面”与“键对键”结合起来，同时派出所要求民警把“网上枫桥经验”和各校区的微信群联系起来，在社区和群众之间广泛推广，群众反响良好。

崇皇派出所“网上枫桥经验”上线后，在社会上引起了很大的反响，辖区群众称赞“网上枫桥经验”不但真正地做到群众足不出户甚至动动鼠标就能够解决问题，不仅解决了警力不足的问题，而且节省了物力、财力。记者了解到，从5月初“网上枫桥经验”推出以来，已经成功调解了3起邻里纠纷案件。崇皇派出所所长胡波在接受三秦都市报全媒体记者采访时说：“我们要把中国的‘枫桥经验’改变成陕西‘枫桥经验’和‘高陵枫桥经验’，从社区民警到刑侦、户籍、治安等，实践证明，只要紧扣新时代新使命，适应新矛盾新要求，与时俱进坚持和发展‘枫桥经验’，就一定能提升城乡基层社会治理现代化水平，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”

冲着一口家乡话

我认下你这个“干儿子”

泾欣园社区一区9号楼的李文青老太太日常一人独居。虽然两个女儿得空就去看望她，但对82岁独居的李老太太，社区民警王平还是多了一份心，每次到社区必拜访，每天一个电话问平安。

今年疫情期间，李老太太不慎摔倒导致右臂受伤，两个女儿轮流照顾，王平时不时到社区看望。5月12日下午，王平再次来到老人家里：“阿姨，您手臂恢复得怎么样？最近有接到推销电话吗？让您转钱可不能上当啊，现在有些骗子专门针对老年人诈骗，一定要提高警惕啊……”

从防范到家常，聊着聊着竟发现两人都是四川阆中的老乡，随即开启了乡音模式，听到乡音的李老太太非常激动，她说，女儿们从小在西安长大，根本说不了正宗四川话，几十年从未听过正宗的阆中话了，如此亲切的乡音让她想到了家乡的人和事……听了老人家的话，王平安慰道：“阿姨平时您一个人在家，有啥困难，属于公安范畴的我义不容辞，不属于的我也可以跑腿，即便是没有事，您想听听乡音也可以给我打电话，我24小时开机。”

一口阆中话勾起了老人家的乡愁，老人家被王平的真诚打动，她拉着王平的手说：“孩子，冲着你这一口家乡话，我认下你这个干儿子了，没事来家里吃饭，我给你做正宗川菜。”王平说，自从李文青老人认他做干儿子后，已经连续三个晚上都聊个没完。

文/图本报记者晁阳朱娜

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