包片走访 问需问计优服务

南充日报 2020-05-27 04:32 大字

本报讯(张晓东 何欣)“当前享受了哪些税收优惠政策?”“办税方不方便?”“今年受疫情影响收入效益怎样?”连日来,国家税务总局阆中市税务局采取包片走访的方式,实现对辖区企业和个体工商户走访全覆盖,主动问需解难,及时回应诉求,着力提升纳税人、缴费人的满意度和认同度。

在大走访活动中,税务人员与企业法人、财务负责人、办税人员“面对面”深入交谈,掌握情况、问需问计,听取企业对税务工作的意见建议。同时,向走访对象详细介绍今年以来阆中市税务局在优化纳税服务、落实税费优惠、规范税收执法、加强信息化建设、党风廉政建设等方面取得的成效,发放了最新的《阆中市税务局税务资料汇编》,分类解读适用政策,细致讲解电子税务局办税流程和准备资料,并告知涉税疑问和举报投诉的电话渠道。

“现在我们办税更加省心,不懂的政策只需要一个电话或者一条微信,马上就有人来解答,大厅办税也不用排队等候,领取发票一分钟不到就可以办结。税收政策也给力,缴税比以前少太多了,又多了一笔可流动资金。”一家企业财务负责人高兴地说。

此次大走访活动的开展,旨在进一步增进与纳税人、缴费人的感情,实实在在地为纳税人、缴费人办实事、解难题。下一步,阆中市税务局将继续开展“大宣传、大走访、大调研”活动,讲好阆中税务故事,让疑难有解答、办税有效率、服务有温度,不断用税务人的辛苦指数换取纳税人、缴费人的幸福指数。

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