打造“网上办事大厅”，让群众办事不跑腿下月底 南充居保业务一网通办
“‘数据全跑路、群众不跑腿’，市居保局正全力打造‘网上办事大厅’。”近日，市城乡居民社会养老保险局有关负责人告诉记者，高坪、蓬安、顺庆已实现居保业务通过当地居保局微信公众号网办，嘉陵、阆中、仪陇等县（市、区）正在加紧推进，预计8月底前全面实现居保所有业务一网通办。
点击微信公众号 轻松办理居保业务
传统的办理模式，需要市民本人到现场申请、填表、递交资料等，步骤繁琐，耗时耗力。网办渠道开通后，办事群众不受时间、地点限制，只需要用手机关注并点击当地居保局微信公号，填写个人电子档案，录制2至4秒本人视频，根据相关提示进行档案提交等，即可办理参保、变更、认证等业务。无智能手机或年龄较大、不熟悉网络操作模式的群众，可由村居干部通过微信公号代为办理。
去年4月， 高坪区在全省率先推行“高坪居保”微信公号开展居保待遇领取资格认证， 群众或经办人员通过手机就能轻松办理该项业务。
居保业务网上办 广大群众零跑路
在此基础上，市居保局进一步增加微信公号服务模块，覆盖居保所有业务，去年11月在高坪试点，今年2月在全市推广。目前，高坪、蓬安、顺庆已实现居保业务通过当地居保局微信公号进行网办。办事群众、经办人员在网上提交业务后，居保管理人员按业务流程及时受理，并将办理结果通过短信进行反馈。如果资料不合格，按填报要求重新提交资料即可，不再出现传统办理模式“改一次跑一次”现象，真正实现“居保网办业务，群众零跑路”。
“居保业务网办工作正在全面推广，今后将拓展更多功能。参保、变更、认证、缴费、 待遇领取等业务都可通过微信公号网办，实现所有居保业务网上办理。同时，居保微信公号还链接了‘南充数字人社’，方便群众查询。” 上述负责人说。
南充晚报记者 徐朝江见习记者 冯文雅
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