税务大厅窗口空置

网友：1月15日上午，我去阆中市税务局大厅办事。当时，100多人在大厅里排队等号， 由于临近春节，大家都比较着急。然而，我发现该大厅有几个窗口却处于空置状态，没有充分利用公共资源。请相关部门给予解释。

国家税务总局阆中市税务局：网友在南充新闻网三国源论坛所发反映“税务大厅几个办理窗口空置”的帖文我局已收悉，现回复如下：我局现有两个综合办税服务厅（华胥路办税服务厅与普贤路办税服务厅）。现正值年末岁初，前去办税的人较多。 在人员配置方面，办税服务厅抽调了部分同志在自助办税区辅导纳税人在网上填写表单、开展申报工作，另一部分同志则根据上级要求轮流去下乡扶贫。一直以来，我局办税服务厅严格落实延时服务制度，窗口工作人员在办完当天所有涉税事宜方可下班，决不推诿。我们将进一步优化窗口人员配置，为广大纳税人提供更加方便快捷的服务。

记者 张科 实习生 梁辉 整理

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