阆中“天合丽景”小区 物业服务质量不高
网友“浮云”：2016年，我在阆中华胥大道“天合丽景”小区购买了一套房子。今年2月，该小区开发商通知业主接房子， 但小区的各项设施均未安装到位， 开发商解释说最迟7月份能安装到位。可现在， 有的配套设施还未安装到位；有的楼层没有通气，业主只能使用液化气。 一些业主得知小区开发商还拖欠天然气公司的钱款。此外，我希望安监部门能对小区内的所有电梯进行一次全面的检查； 因为这批电梯隔三差五就出故障，经常将人关在里面，拨打物业的电话也得不到回复。 成都金房物业公司几次纵容小区保安殴打业主， 该公司相关领导也没有给业主一个说法。当初买房时，“天合丽景” 的销售人员许诺：以后每名购房者可享受免除三年物业费的优惠， 可当我们业主拿到相关凭证去找物业人员兑现时，他们却不承认。 根据购房时签订的合同，开发商存在违约，没有在合同规定的时间内将住房交到业主手里。请相关部门履行职责，维护小区业主的合法权益。
阆中市住房和城乡建设局：网友在南充新闻网三国源论坛所发“批评‘天合丽景’小区物业服务质量”的帖文我局已收悉，现回复如下：
该小区由阆中天合置业有限公司开发，共有9栋楼，建筑面积约19万平方米，由成都金房物业有限公司阆中分公司提供小区前期物业服务。针对该小区部分房屋未开通天然气的问题，房管局已约谈天合置业公司负责人，要求其立即开展协调工作，尽快为业主开通天然气。至于小区物业工作人员与业主打架一事，房管局已约谈物业公司负责人，要求其加强对从业人员的教育，规范服务过程，强化服务意识；七里派出所已对此事进行了处理。 关于该小区合同纠纷问题，业主可与天合置业公司协商解决或通过司法诉讼方式维护自身的合法利益。
记者 张科 整理
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