万达院线开放特许经营权，拓展“轻重并举”生态
6月3日，万达院线开放加盟的消息出现，引起业内不小关注。在此之前，万达院线几乎没有开放过加盟，只对CGV和博纳两家院线开放过。而此次开放“特许经营权”，是万达院线首次全面放开加盟业务。
万达电影执行总裁刘晓彬介绍，万达的“特许经营权”，与平常见到的院线加盟并不相同。从范围上来说，目前只在全国15个省份推出，处于刚刚开始的试点阶段，并不会在短时间内迅速扩张。从提供的管理服务来说，这些特许经营的院线，都能直接使用“万达影城”这一品牌，万达也将提供完善的经营方面的支持。而这些影院，必须按照万达的营运标准，包括供应链、服务的品质，比如食品采购，也需要使用万达的供应链；服务上，VI系统、员工服装、服务要求、客户维护等，都要按照万达的标准执行。
这些管理上的输出，可以视加盟院线投资方的需求，以不同的价格分别进行提供，最低可以只有50%左右由万达提供，比如SOP标准化、员工培训等。万达也可以提供全面的管理输出，甚至可以做到投资者出场地和资金，万达院线提供完整的影院经营管理服务。
理论上，这样通过“特许经营权”成立的加盟的万达影城，可以跟目前直营的万达影城别无二致，顾客不会感受到任何不同。刘晓斌表示，“我们希望（做到），如果我不告诉你，你可能不知道这是一个加盟的影院，可能完全跟万达影院差不多、没有太大区别。 ”
而这些加盟影院，可以与万达电影共享会员体系，影院也将直接接入万达APP，使用万达的各类智能系统，还能直接参与万达影城组织的各类市场营销活动等，相关运营、管理成本将会有所下降。
万达电影总裁曾茂军表示，这样的轻资产式的管理输出，是建立在几个具体条件上。“首先第一个是你得有标准化；第二个得有系统化；第三个是得有品牌；第四是得有一个成熟的团队。”
他表示，过去没有做，是因为万达在这几方面还不成熟，但现在，万达院线的总部，已经4年没有大的调整，全国38个区域也非常成熟，“区域总的平均万达工龄是7.5年”。同时，从2017年到2019年，万达院线内部智能系统的建设也相对成熟，BI系统（经营分析系统）、卖品管理系统、智能排片系统、智能排班系统、NOC系统（中央自动放映系统），这些都在万达影城中广泛使用。
这些智能系统的普及，也帮助万达不再完全依靠储备人员，而是通过系统进行控制，“任何人加入，只要按照这套系统去做就可以，不需要以前有多长时间的行业经验。很多地方可能两三家店配一个店长就可以了。我们的系统化能支持的同时不增加我们的边际成本，现在管600家和管1000家影院，对总部来讲不会增加任何额外成本。”
刘晓斌表示，在此前希望得到万达“特许经营权”的院线很多，市场本身存在。尤其是当下电影院生意发展并不容易，有的公司希望快速发展后资本化，或者容易溢价售卖，但这两条路都不太走得通。如果委托万达管理，既能减少影城总部成本，又能带来一定的单银幕收益。
但万达本身对开放加盟依然十分谨慎，“主要是从风险考虑，一个就是对万达品牌的保护，同时还是合规经营方面（考虑），包括票房、食品安全方面、服务品质方面等。”而这样稳定的运营系统的出现，保证了特许加盟影院的合规经营，不会出现偷票房、食品安全问题以及服务品质参差不齐的情况。
刘晓斌表示，“我们有一套完整的客户服务系统。观众看电影，会随机通过线上随机发调研消息，我们通过这套系统监控，包括现在万达直营的600家影院也是这样监控。如果多少次违规，我们可能会取消特许经营权。”
而且并不是所有影院都有机会加盟万达。“特许经营加盟权”本身也是开放给一些具有一定资质的影院，其中最重要的一项要求，就是影院本身要具备持续经营能力。第二是能否合法经营，万达会通过内部的评估标准，根据地理位置、购物中心情况、硬挺规模、租金情况进行判断，也会查看之前的经营记录。
通过“特许经营权”获得加盟影院后，万达如何获得收益？刘晓斌表示，目前制定的标准，其一是按票房一定比例，收取院线加盟费，其二是收取经营管理服务费，根据不同的影城需要万达影城投入多少管理，“具体项目具体谈。如果全部委托，可能相对收高一点。如果只使用品牌和接受万达监督，不用亲自管理，收费第一点。首批100家我们不完全挣钱为目的，主要是磨合这个业务。”
“特许经营权”的开放，也是万达院线从重资产走向“轻资产+重资产”的重要一步。曾茂军表示，“万达电影最核心的优势，就是管理能力。”如果只走过去重资产的自营影院一条路，万达院线在目前，依然只能保持每年70到80家的速度增长。“未来我们的发展规划，其实管理输出某种意义上讲就是轻资产，我们不投资只是做管理系统，未来我们的管理规划是“‘轻重并举’”。同时，自建计划的实施，不会受加盟影院的影响。
固定资产的投资过大，风险也就越大。当疫情来临、电影院无法开张，万达电影2020年第一季度的亏损就达到了6亿。当轻资产与重资产业务同时推进，有利于减少危机来临时的亏损。曾茂军也表示，在“特许经营权”上万达一直在作准备，“近期的疫情，让我们发现，如果我们是一个‘轻重并举’的公司，有大量的轻资产，如果将来有各种不可控的因素的时候，可能我的管理的成本相对就会比较低。”
“轻重并举”，也能帮助万达电影持续在中国院线领域取得领先优势。曾茂军表示，万达电影的目标很明确，“确保我们在中国的领先优势，并且不断的扩大我们在中国的领先优势。”每年70到80家新影院的开业，带来的增速非常有限，加盟的开展，有利于万达影城这个品牌的加速推广，建立更强的品牌感，帮助万达巩固自己在院线市场中的龙头地位。
由于新冠疫情，影院至今仍未开业，“过去生存比较艰难的，疫情之后可能也不会去做了，这本身就是一个优胜劣汰，”曾茂军认为。“市场的集中度的提高，有利于加强行业的规范。”
不得不注意的是，在此前，万达也是在酒店、商场、实景乐园领域进行了深耕，拥有了较强的成熟管理能力。在2017年，万达开始全面转型“轻资产”，“不出项目的投资资金，只输出品牌，和负责设计、建设与运营”。在2020年计划开业50个万达广场中，有37个是“轻资产”项目。
万达院线如今“轻资产+重资产”并举的生态，加上能够将加盟店打造得与直营万达影城一样的管理输出能力，与万达商管的模式有些相似。受疫情影响，全国的电影院至今还未开业，万达电影在此时推出“特许经营加盟权”，或许会有机会获得一批原本人流、票房不错的电影院，扩充自己的实力，加速院线行业的洗牌与整合。另外，也给万达院线未来从“轻资产+重资产”模式逐步转为“轻资产”模式，提供了一定的可能。
曾茂军也提到了万达影视在近些年内容方面的布局。未来万达影视的主要商业模式，是电影和电视的联动。而在电视剧的内容方向上，万达将会以主旋律为主。电影方面，要形成系列，包括《唐人街探案》系列、《快把我哥带走系列》、《寻龙诀》系列。《唐人街探案3》原本定于暑期档，但目前将会放在之后的“大档期”。《寻龙诀2》年底开拍，明年7月到10月上映，由“原班人马”打造。《快把我哥带走2》春节前在厦门开拍，近日开始复拍，预计2021年暑期上映。另外，之后还会打造军旅题材的项目，会出品几部重要的航天题材作品。
新闻推荐
×作者：AaronE.Hunt翻译：小把戏去冲浪NOTEBOOK（艺术电影流媒体播放平台MUBI旗下网刊，下简称「NB」）：人们对自然主义电影可能有...