经开区推动“我为群众办实事”实践活动见行见效
开展“局长进大厅”服务活动
大力实施环境提升行动
开展环保信访公众接待日活动
自党史学习教育开展以来，经开区坚持学党史与办实事并重，在“学党史、悟思想、办实事、开新局”上持续用力，聚焦群众“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实做好保障和改善民生工作，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
□马敬明绵阳日报社融媒体记者夏宁文/图
A强化“问题意识”找准“切入点”
该区坚持把“发现问题、分析问题、解决问题”作为“我为群众办实事”的根本要求，增强工作主动性和针对性，把“等群众上门”变为“送服务上门”。从“围绕贯彻新发展理念办实事、围绕保障基本民生需求办实事、围绕深化政务服务改革便民利民办实事、围绕推进基层治理体系和治理能力现代化办实事”四个方面，梳理23项省市民生实事，同时结合实际，梳理“为群众办实事”重点清单48项，明确责任领导、责任单位、推进时限。坚持“问题导向”，把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”。全区统筹区机关、区直属企事业、驻区相关单位等127名副科级以上干部力量，深入辖区246家企业开展“百名专员”大走访专项活动，通过召开座谈会、发放调查问卷和设置意见箱、热线电话等方式，收集资金、人才、市场拓展、安全隐患、政策优惠、技术创新等问题及意见建议50余条，已建立登记台账，分类解决落实。
B强化“落实意识”做足“有用功”
该区将为群众办实事解难题台账内容纳入年度目标综合考核，对问题内容实行全过程监管，每月督查实施进度，采取书面和实地督查等方式，督促滞后服务限时完成，将存在问题记入管理台账并定期跟踪整改、实行销号处理，不定期全区通报工作推进情况和问题整改进度，确保为群众办实事实践活动见实效。
针对不同领域不同问题，该区用心用情补齐短板、兜牢底线,切实将群众“急难愁盼”问题解决在一线。针对就业难问题，精准聚焦企业、退役军人、毕业大学生、失地农民的实际需求，联合三台、盐亭、梓潼跨区域合作，开展线上线下各类招聘8场，精心筛选300余家企业提供涵盖不同领域不同学历层次的就业岗位2000余个。1-8月，全区城镇新增就业931人，失业人员再就业277人，就业困难人员就业66人，登记失业率2.21%，各项指标均超额完成省市年度目标任务，就业形势持续向好。针对环保问题，联合17个社区（村），全面开展“公众信访接待日”“企业开放”系列活动，持续时间30天，走访调研企业、群众300余人次，组织专业环保人员，制定整改措施，针对农村污水乱排重难点问题，在松垭镇、水磨村两个聚居点各修建一处集中式污水处理设施，通过系列活动受理问题15件，下发整改通知4份，提出整改建议11条，13件已全面整改。针对营商环境提升问题，问需摸底辖区4016户个体工商户，针对性地制定推出“零成本发票使用方案”，开辟发票零成本使用体验区，安排专人一对一、手把手辅导纳税人使用体验专区设备进行开票，“一站式”办理个体工商户发票开具相关事项，帮助辖区301户个体工商户免费开具发票552张。举行“局长进大厅”活动，12位“局长”先后进驻政务（便民）服务中心开展窗口服务，受理事项21项，办结21项，协调解决问题24个。
C强化“服务意识”构筑“同心圆”
该区不断强化服务意识，优化志愿服务、政务服务，持续改善城市风貌，努力为辖区群众提供整洁、优美、健康、文明、和谐生活环境，提升居民的幸福指数。在优化志愿服务上，塘汛街道建立多样式志愿服务队伍，各社区（村）通过党建引领、区域统筹、场地支持、政策指引等，组织辖区党员根据居民兴趣爱好、生活习惯等探索建立应急处突小组、党员志愿服务队、退役军人志愿服务队、夕阳红老年之家等49个不同类型的组织，发挥党员先锋带头作用，增强基层的凝聚力、创造力和战斗力。先后组织志愿者4000余人次开展不规范户外广告、非机动车辆乱停放、流动摊点、占道经营等多项整治行动7000余次，清理违规横幅230余幅，清理辖区场镇、背街小巷“牛皮癣”小广告8000余处，劝导车辆规范停放5000余次，辖区环境明显提升，各社区（村）开展的健康义诊、爱心义剪、社区联欢等活动获得辖区群众一致好评。在提升政务服务上，区政务服务中心通过各项技术改革提升，开展“集成套餐服务”，整合企业职工退休等43个审批事项，优化“一件事”办事流程，提供量身定制的集成服务。目前，全区582项政务服务事项可全部通过一体化平台办理，通过“一站式”办理政务服务事项483项企业开办“套餐式”服务事项全流程1小时办结。在优化出行交通安全上，交警直属五大队在辖区6所中小学、20余所大型幼儿园增设“护校岗”，重要路口设立“高峰岗”，由二线民、辅警利用上班前、下班后时间开展，确保上放学等重点时段、重点路口均有交警维护交通秩序，进一步提升辖区见警率。同时为解决群众停车难，在辖区开辟限时专用停车位60余个。在持续推进风貌改造建设上，城管大队组织开展违法建设专项整治，拆除商住小区违法建设300余平方米，自建小区彩钢房3000余平方米，标准化改造老旧街区招牌，形成海赋长兴三期、同立23街区等一大批规范、靓丽街区。
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