“电管家”山路驱车半小时送光明
本报讯(刘军强记者胥江)“师傅,我是观义镇红柳村的李德胜,家里没电,请你们来看看吧。”16日傍晚,国网梓潼县供电公司玛瑙供电所接到报修电话。
“好的,老大爷您别着急,请详细说下您的家庭住址,我们马上派人过来查故障。”正在值班的梁成兵一边查看用电信息采集系统了解客户信息,一边通知另外两名值班人员准备好工具、抢修车及防疫口罩,与自己一道赶往红柳村。
车在崎岖的山路上颠簸30多分钟后到达该客户家中。经工作人员仔细查看线路、电表发现,因客户室内线路混乱老化引发漏电开关烧毁,导致了此次停电。工作人员立马开始清理线路、更换开关,经过近半小时的作业,线路恢复正常,老人家里的灯亮了。“太感谢你们了,天寒地冻加上疫情,你们仍是随喊随到,为你们点赞。”李德胜老人高兴地说。
连日来,玛瑙供电所在做好疫情防护的同时,组织共产党员突击队24小时待命保障供电,开展线路特殊巡视4次,红外测温6次,现场负荷测试6次,累计完成10余次抢修服务工作。全力保障疫情期间广大客户用电正常,得到辖区广大客户和当地政府的高度好评。
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