全省导游职业素养提升培训会在绵举行
本报讯(记者李春梅)近日,为期三天的2019四川省导游职业素养提升培训会在绵落幕。来自全省各市州文化广播电视和旅游局市场管理科(处)负责人和60名省内优秀导游代表,通过现场教学、专题培训等方式,集中接受职业素养提升培训。
培训期间,省文化旅游厅组织与会人员先后到梓潼七曲山大庙、两弹城等景点开展现场教学并就旅游新形态的导游服务进行分组讨论。主办方邀请专家分别举行《祖国在你身后——四川省人员走出去安全保护工作》《导游相关政策法规、典型案例解析及应急处理》《旅游新环境呼唤导游走进新境界》等专题讲座。培训期间,主办方还通报了近期全省导游投诉及违规处理情况、全省导游现状及管理情况等。
培训会要求参训的导游代表,要勇于担当社会责任,保持对事业的热爱与尊敬之心、真心诚意对游客服务的态度、对祖国和大好河山的热爱,做一个负责任的导游;遵守职业操守,保持政治底线、道德良心底线,做一个有底线的导游;不断丰富文化知识,做一个有魅力的导游,不断提高游客对四川文化的旅游渴望,吸引更多的游客走进四川。
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