梓潼县供电公司黎雅供电所何光碧 奔波乡间三十年为群众解忧
何光碧为老人宣讲用电知识
近日,记者在梓潼县仙鹅乡看到,“电管家”何光碧正在乡间进行冬季用电检查。在肖作武老人家里,何光碧逐一对线路、用电设施进行安全排查,对有安全隐患的地方进行处理。
这一天,何光碧在进行巡查线路的同时,对沿途多家村民家里的线路进行了检查,尤其是一些外出务工回家的村民家里,他更是给予照顾。对一些外地回来的村民,他主动告诉他们,使用手机就能充值等多项服务。
何光碧是电力战线的老员工,尽管如此,他依然肩负着“电管家”的职责,每天都在为电力客户服好务。
何光碧待人细心又热情周到,有一次,他遇到独居在家的83岁老人周利军欲电费充值,他热情为老人办理业务时得知老人的艰辛生活,主动留下了自己的电话。此后,他不但关注老人家里的用电情况,还为老人上街买药且送到家,他的热情服务照亮了老人的心。
三十年来,他默默地奉献着自己的青春,一心扑在工作上。何光碧管辖39个专公变台区、1251户客户的供电和服务工作。在全所的营配数据清理中,他是第一个完成;每月的电费他是第一个结零;每年春秋农忙两季更是奔波于田间地头,为老百姓检查线路、试跳保安器,宣传讲解安全用电知识,参加工作至今未发生一起安全事件;他管辖的台区线损合格率一直保持在95%以上,采集成功率100%,缺陷消除率100%,参加工作至今一直保持着零投诉。
有着29年党龄的何光碧同志始终践行着“人民电业为人民”的企业宗旨和一名党员的本色,将“电管家”工作真正做到了家。(记者胥江文/图)
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