手拉葫芦断裂伤人梓潼县消委会助伤者获得赔偿

本报讯(姜建云记者黄小芹）近日，梓潼县保护消费者权益委员会成功化解一起手拉葫芦断裂伤人案，为消费者挽回经济损失4320元。

原来，黄先生在某五金机电梓潼店以320元价格购买了一个金双城手拉葫芦，黄先生组织工人在梓潼县银河家庭农场吊装1.2吨铁罐时，挂卡突然断裂，罐体脱落，导致站在罐体上的牵拉工人王某跌落受伤，共花住院治疗费30356.78元。黄先生认为，手拉葫芦断裂存在质量问题，工人受伤商家应承担一定比例的赔偿责任，黄先生多次联系商家，希望得到一定的赔偿金，均遭到拒绝，于是向梓潼县消委会求助维护合法权益。

梓潼县消委会文昌分会工作人员接到投诉后，依法受理了该投诉，并立即到该机电梓潼店展开调查后得知，商家共购进两个与事故手拉葫芦同规格的产品，检查时，已全部售出，一个销售给黄先生，另一个已售出，无法查找售与何人。

随后，调解人员组织当事人和商家到文昌分会进行调解。在调解过程中，商家认为操作过程中，王某在铁罐上牵拉葫芦的行为本就属于违规操作，发生事故应承担全部责任；黄先生认为，工人操作固然有问题，但葫芦断裂事实，商家也有不可推卸的责任。通过工作人员耐心细致地调解，最终，双方达成一致意见：商家赔偿3320元，厂家赔偿1000元，共计赔偿4320元给伤者王某。

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