乡村撤并后便民服务不减少

本报讯 （邓洪 特约通讯员 刘玉明）“以前办个证，要到10多公里远的镇上去，来回要半天时间。现在就省心了。”8月2日，在三台县西平镇建林驿村五里便民服务点，该村7组村民胡廷充不到20分钟便办好了外出务工健康证明，他感慨地说。

便民服务点工作人员张宗伟告诉笔者，建林驿村由原五里村、南垭村、天岭村合并而成，为传承驿道文化，合并村命名为建林驿村。该村距西平镇政府8公里，改革后辖16个村民小组，面积由2.55平方公里增加至7.66平方公里，总人口由1362人增加至4527人。

为方便群众，西平镇科学设置“一站两点”布局，在人口集聚较多、交通相对便利、公共设施相对完善的原五里村活动阵地设置便民服务点，完善民事代办制度，落实1名村常职干部和1名基层治理专干驻点服务，保障被撤并村公共服务不削弱。服务点运行以来，代办土坯房拆改补助申请10件、代办外出务工证明30余人次、外出人员社保信息更新6人次、困难群众救助2人次，上门采集退役军人信息40余人次，日均接受群众政策咨询5次以上。

如何让群众办事少跑路、更方便？“两项改革”中，三台县按照“乡村撤并、服务不减”的基本要求，以打通服务群众“最后一公里”为目标，着力构建“横向到边、纵向到底”的便民服务体系，镇（乡）便民服务能力和服务质量得到了提升。

同时，针对镇（乡）便民服务人员调整多、变动大的特点，努力创新便民服务方式，组织开展省一体化政务服务平台运用专项培训，扩大政务服务平台使用面，推行“网上办”“掌上办”，以信息化提升便民服务水平。该县建平镇前锋便民服务站建立的“建平镇前锋社保专号”通过各村（居）微信矩阵群，帮助外出务工、在外居住人员办理变更档次、卡号、业务咨询等业务，现有微信好友331人，开展社保业务咨询等228次。

据了解，今年 1 至 6月，全县镇（乡）办理便民服务事项13.29万件，相当于去年全年镇（乡）办件量的 84.5%，新增办理行政许可事项3428件；便民服务工作群众满意率达到了99.78%，比去年提升1.89个百分点。

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