服务“零距离” 三台建设“农民工之家”微信矩阵
本报讯(陈玉刘玉明)为打通联系服务农民工“最后一公里”网络渠道,扎实有效推进优秀农民工回引培养,三台县总工会结合实际,加快建设“四级双向农民工之家”微信矩阵。
“农民工之家”微信矩阵群主要用于联系服务农民职工及其所在的企业,用于各类与农民职工关系密切的非涉密信息的推送、教育培训、普惠服务、关心关爱、先进评选、咨询服务及舆论引导等,把工会的“四项职能”通过微信载体实现平台化,从而缩短联系服务农民工时间和空间。
今年以来,该县总工会充分整合职能部门资源,由县级部门牵头建立一级核心管理群,综合协调服务农民工的措施、政策、项目及其他农民工密切关心的事宜,对下级工作群进行指导;由相关部门及镇乡建立二级核心管理群,直接负责各职能范围内农民工回引培养、就业创业、政策宣传、项目推荐、联系服务等工作的落实,重点对服务农民工的相关政策及其他农民工密切关心的事项承上启下传递;各乡镇牵头、村“两委”组建基层管理群,运用新媒体技术,有效拓展农民工服务渠道,延伸农民工服务触角,建设横向到边、纵向到底,贯穿县乡村,联结县内外三台籍农民工的四级双向微信矩阵群。
通过微信矩阵平台,常态开展学习教育、关心关爱、咨询服务、回引培养等工作,建立起自上而下的政策宣传、项目推荐、解惑释疑和自下而上的信息咨询、问题反馈、服务需求工作通道,有效提升农民工服务工作的及时性、实用性和覆盖面,受到广大农民工欢迎。
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