持续提升养老保险 待遇支付业务能力
近日，绵阳市社保中心第四期“业务小讲堂”网络培训开讲，主要研讨退休人员档案出生时间认定问题。网络培训每一期培训对象均是市、县两级经办养老保险待遇支付业务的工作人员，培训内容一次一个主题，培训时间约半小时左右，担任培训讲师的有市本级业务骨干也有县区业务骨干。通过前三期的培训，业务效能得到较大提升，奠定了更好为服务对象服务的业务基础。
今年12月初以来，市社保中心针对养老保险待遇支付经办中难点问题口径不统一、部分人员新上岗等问题，为提高绵阳市养老保险待遇支付业务能力,营造持续钻研政策、锤炼业务本领的良好氛围，组织开展“养老保险待遇支付业务能力提升计划”。通过建立全市社保待遇支付能力提升专班、建立工作交流微信群、开展“业务小讲堂”、定期发布统一的业务经办口径等途径，达到加强市和县（市、区）、园区业务统筹，统一政策口径、统一经办方式；解决养老保险待遇支付中存在的问题及难点；协助换届后新到岗的分管领导和经办人员，快速掌握业务政策、提升操作水平；不断提升群众办事的满意度和获得感等目标。
其中“业务小讲堂”每周星期五下午利用网络培训的方式，组织市县养老保险经办人员进行半小时左右培训。目前，市社保中心业务培训三期，游仙区业务培训一期。第一期主要内容有三项，一是研讨部署2022年预缴及待遇预发工作，以保障退休人员能及时领取退休待遇；二是讨论确定在四川省企业职工基本养老保险经办规程（暂行）规定内，按照尽量方便群众的原则选择退休手续经办地；三是统一确定退休人员补报增发性养老金的补发起始时间。第二期培训就档案审核中缺少离职手续的情况，在政策规定内就不同的情况形成相应的处理办法，形成全市统一执行口径。第三期由游仙区社保中心分享养老待遇发放账户替换为社保卡工作中的经验和做法。第四期研讨退休人员档案出生时间认定问题，就档案出生时间认定原则及有效认定材料形成统一共识。
通过培训研讨，业务经办人员普遍反映，在处理相应问题及回答相关咨询时有了更清晰、明确的标准，办事群众也更能接受，切实减少了矛盾，提高了群众满意度及办公效率。（蒲洪泉李桥臻）
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