真诚服务办实事尽责履职显担当
多方协商
送锦旗表谢意
9月27日,游仙区游仙街道百乐汇小区物业服务中心工作人员将一面“真诚服务为企业,尽职履职促发展”的锦旗送到游仙街道党工委副书记、政法委员苏裕腱手中。小区物业负责人何英说:“街道帮我们小区解决了停车难的问题,真正体现了为民办实事的担当与作为。”
□杨桥刘红果文宇文/图
游仙街道百乐汇小区业主这一年来都很烦恼,因为停车太难。小区内经常发生堵车断道、扯皮吵架、损坏公私财物的情况,为此,派出所数次出警,业主怨声载道。虽然物业服务中心想了一些办法,但是治标不治本,因为停车而产生的矛盾纠纷难以化解。
民生无小事。针对这一突出问题,游仙街道党工委高度重视,将其纳入“我为群众办实事”教育实践重点任务清单,明确专人负责,多次组织开发商、物业公司、车位业主和商住业主代表等进行多方协调沟通、释法明理,并摸清周边小区的停车收费情况,给出合理建议,同时还邀请法律顾问进行法律支援。最终,业主、物业等多方达成共识:车位租赁费用下降40%,对一次性缴纳半年或一年费用的业主还赠送大米、食用油等小礼品。
停车难问题得到有效解决,各方都表示满意。为了巩固来之不易的现状,加强小区管理,目前,游仙街道党工委正在组织成立百乐汇小区业主委员会,加强协商共治。
据介绍,党史学习教育开展以来,游仙街道党工委始终坚持为民服务的宗旨,贴近群众,倾听民声,把“进一步做深做透做细群众工作、及时解决群众诉求、切实为群众办实事”作为党史学习教育的落脚点,不断增强群众获得感、幸福感和安全感。根据街道实际,制定了《“我为群众办实事”待办事项清单》,将收集的问题归纳整理,建立台账,明确牵头领导、责任部门、办理时限,定期召开研判会议,分析研究事项办理情况,逐一销号。截至目前,游仙街道收集涉及交通出行、文化建设、生产生活等民生问题18件,已协调解决12件,均获得群众的好评和赞扬。
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