“三网合一”化解矛盾纠纷 忠兴镇做好基层信访工作
本报讯(任小东徐宁绵阳日报社融媒体记者杜畅)“感谢党委政府领导,在他们的帮助下,我的问题终于解决了,再也不用为生活发愁了……”游仙区忠兴镇木龙村的张大爷对左邻右舍激动地说。
为了解决上访、缠访、闹访等信访问题,及时回应民生诉求和群众关切,今年以来,忠兴镇党委政府认真开展“治理重复信访、化解信访积案”专项工作,因地制宜,因案施策,采取“三网合一”工作措施,有力化解各类社会矛盾纠纷237件次,为300余名农民工追回经济损失900余万元。
该镇以合村并社为机遇,将合并后的新社划分为信访网格范围,全镇共计划定222个信访网格,确定222名网格员,负责每个新社矛盾纠纷线索收集,从而实现排查网络横向到边、纵向到底全覆盖。
在推动问题化解方面,忠兴镇抓住合村以后建立新村的契机,根据新村建制区域和民俗特点,从德高望重的村(社区)常职干部和乡贤人士中推荐人民调解员,按照“一案三人”(1名调解员+2名工作人员)模式,共计配齐人民调解员18人、调解工作人员36人。“一案三人”主要负责各村(社区)信访问题的具体调解、矛盾纠纷化解,从而实现矛盾纠纷不上交,问题化解在当地。
截至目前,忠兴镇共计受理信访件237件,化解调处235件,化解率99.15%,回访信访群众500余人次,回访率100%,为经济建设和社会发展创造了良好社会环境。
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