游仙：公共法律服务走实走心
近日，随着游仙区信义司法所、游仙司法所、经济试验区司法所、涪江司法所4个司法所被评定为第三批省级规范化司法所，游仙在全市率先全面完成省级规范化司法所建设。
截至目前，游仙区全区12个司法所全部建设省级规范化司法所，新桥、魏城司法所被命名为全省“服务乡村振兴示范司法所”，实现了公共法律服务“平台、人员、业务”三个全覆盖，为游仙区大力实施乡村振兴战略提供了有力法治保障。
□本报记者杜畅文/图
线上线下公共法律服务平台全覆盖
走进新桥镇综治中心一楼，这里的信访接待大厅和矛盾调解快速处理中心有序运转，这里有新乡贤调解室、分流调度室、心理疏导干预室、人民调解室、联动工作室，从信访接待到执业律师坐班接访，从矛盾纠纷人民调解到心理疏导干预，功能齐备。在这里，“一个门进来，多窗口接待，一站式办理”的法律公共服务体系，为群众提供了综合性、一站式便捷法律服务。
游仙区司法局依托区政务服务中心，建成“智慧型、开放式”的区级公共法律服务中心，依托司法所建立公共法律服务站12个，依托人民调解室建立村居公共法律服务室172个，在城市小区、山湾农庄等群众聚居地建立公共法律服务点210个，实现公共法律服务平台全覆盖。
依托标准化平台建设，游仙区创新打造“智慧司法”公共法律服务专区，开辟了“智慧司法公共法律服务专区”，配置法律机器人、互动桌和触摸查询一体机等信息化设备，开展线上公共法律服务。依托微信、QQ等信息功能推动远程视频法律服务。去年以来，全区提供线上公共法律服务3100余人次，“智慧司法”公共法律服务平台建设项目在首届中国科技城法治创新大赛中荣获“法治创新奖”。
凝聚力量公共法律服务人员全覆盖
“感谢你们，事情处理好了，赔偿费领到了。”日前，游仙区法律援助中心接到石马镇居民张大爷来电致谢。张大爷夫妻年近80，子女相互推诿，均不赡养老人。石马司法所主动服务，为张大爷夫妻申请了法律援助，游仙区法律援助中心指派律师代理开庭。经审理，法院根据各子女的能力和实际情况作出了赡养方式、遗产继承等详细规定，老人养老终于有了保障。
为维护困难群体合法权益，游仙区充分发挥司法行政主力军作用。游仙区各司法所（公共法律服务工作站）实行“1+3+N”模式，配备至少1名政法专编，选聘3类司法行政辅助人员，整合法律顾问、网格员、法律明白人等N类社会力量。目前，全区司法所配备政法专编14人，兼职司法助理员24名、社区矫正社工25名、专职人民调解员23名，切实发挥好司法所公共法律服务主力军作用。
在培育法律服务专业队伍中，游仙区实施招引100名法律服务人才、招聘100名法律顾问的“双百”培育计划，2018年以来新建律所1家，争取市属律所参与游仙依法治区9家，通过服务承诺签约律所7家，引进各类法律服务人员200余人。加强和改进区委区政府法律顾问团、党政机关法律顾问、一村（社区）一法律顾问工作，普遍建立法律顾问制度，担任法律顾问的律所达20家、律师61人，基层法律服务所达6家、基层法律服务工作者11人，为公共法律服务提供专业支撑。
抓实谋细公共法律服务业务全覆盖
今年7月，游仙区委依法治区办、区司法局联合区工信局、区农业农村局、区商务局等部门，在全区范围开展民营企业“法治体检”百日巡诊活动，为企业免费提供普惠式、自助式网上法治体检。在此基础上，对困难小微企业，组织律师团队上门开展“一对一、互动式”公益法治体检。
此次“法治体检”专项活动，不仅让企业有效避免复工复产中的法律风险，也有助于及时化解因疫情引发的劳动用工、合同违约等矛盾纠纷，降低劳资问题对企业发展的影响，从而为企业渡过疫情难关、实现平稳发展提供法治正能量，受到辖区企业热烈好评。
在游仙，公共法律服务不断向更多领域延伸开来。在助力乡村振兴工作中，游仙区选聘村居法律顾问72人，制定法律顾问工作手册、值班制度和信息化服务指南，探索“法律管家+法律顾问”服务模式，组织开展乡村法治体检122批次，法律顾问参与重大决策、审核经济合同、修订村规民约366件次。
在做实人民调解工作中，游仙区在区法院、区信访局、公安基层派出所建立派驻调解工作室19个，规范建立行业人民调解组织4个，名人调解工作室5个，今年以来各类调解组织调解矛盾纠纷2453件，化解成功率达98%以上。
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