5G手机支持4G与5G之间切换
本报讯(记者安达福)近日,绵阳电信、移动、联通分公司值守“政风行风热线”,就市民关心的问题进行解答。
一市民咨询:违章停机是怎么回事?
绵阳电信分公司工作人员回复:根据工信部印发《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》,电信运营商有义务对发展用户的身份实名信息、呼叫频次、用途使用等进行监控与治理。
一市民咨询:5G手机可以在4G与5G之间互相切换吗?
绵阳联通分公司工作人员回复:5G手机根据网络情况,支持在4G与5G之间切换。5G手机设置了5G功能开关选项,如需关闭或者启用5G功能,可以参照“设置>无线和网络>移动网络>关闭/启用5G”这个路径进行设置。
一市民咨询:话费用了200多元,为啥到营业厅打印发票显示只有100多元?
绵阳移动分公司工作人员回复:根据有关部署,增值税电子普通发票已替代原纸质发票,目前通过现金缴费的金额都可以在发票中显示,但是如果是充值卡缴费的金额在发票上是没有显示的,另外如果你参加了移动公司的营销活动,赠送话费也是没办法在发票里体现的。
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