不幸罹患罕见病太平理赔送温暖
患上罕见病，是怎样的遭遇？市民赵先生就经历了这样的心理煎熬。
2019年5月，赵先生感到下腹疼痛不适，在自行查阅相关资料后认为自己有可能是阑尾炎，想着去医院做个小手术就可以痊愈。于是，赵先生来到医院，但医生的一番话却让他难以接受，“低级别阑尾黏液性肿瘤，这是什么病？”医生告诉赵先生，这是一种十分罕见的疾病，占阑尾切除病例的1%不到，瘤细胞脱落至腹腔易造成种植性播散和复发现象，症状与慢性阑尾炎极为相似，且常合并为阑尾炎，因此极易误诊，这种病可引起阑尾穿孔和肿瘤细胞的播散，需要进行手术治疗。
“还以为只是阑尾炎，没想到竟然是肿瘤，而且是罕见的一种病。”听完医生的解释，赵先生一下就懵了。在巨大的心理压力之下，赵先生担心起接下来的医疗费用问题。
“光是前期检查和初步治疗就已经花了两万多元。”赵先生说，还好他之前在太平人寿购买了太平全无忧终身防癌疾病保险及太平医无忧医疗保险。接到赵先生报案后，太平人寿很快通过医无忧理赔产品给他赔付了27000余元，解了他的燃眉之急。
但是接下来的手术以及后期恢复的费用却让赵先生感到束手无策，“这是一种罕见病，能不能得到全无忧防癌险的赔付呢？”在接到赵先生的理赔申请后，太平人寿理赔人员立刻到医院与医生沟通，并确认赵先生所患疾病为恶性肿瘤，最终确认赵先生的情况符合保险责任，立刻协助整理搜集理赔资料，顺利完成了理赔申请。仅几天的时间，太平人寿绵阳中支就完成结案，将15万元理赔款打至客户账户中。
“投保多年，生病后最怕遇到的就是理赔难的问题。”回忆起这一段经历，赵先生很是感慨。他说，得知自己患病时曾颇感压力，但太平人寿优质的产品给突如其来的疾病打开了保护伞，让他和家人有了足够的经济保障去同病魔作斗争，同时在太平人寿工作人员的帮助下，本次理赔也相当顺利，快速高效，太平人寿的服务再次让客户体验到了太平速度，感受到了太平的贴心和温暖。赵先生目前恢复得很好，他和家人也对未来充满了希望。（唐甜）
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